為進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，把電力服務(wù)的溫暖和真情提前送到村民身邊，確保村民溫暖安全過冬，甘谷縣供電公司積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”初心使命，組織開展以“電力服務(wù)先行，護(hù)民溫暖過冬”為主題的“入村入戶”走訪保供活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)引導(dǎo)廣大黨員干部始終把人民對(duì)美好生活的向往作為奮斗目標(biāo)，用行動(dòng)解決群眾的困難事、煩心事，為百姓美好生活充電蓄能。
活動(dòng)開展以來，公司組織網(wǎng)格服務(wù)隊(duì)深入各村各戶向廣大村民大力宣講冬季安全用電常識(shí)和注意事項(xiàng)，對(duì)客戶的線路和家用電器進(jìn)行全面檢查，主動(dòng)介紹取暖電價(jià)政策，手把手指導(dǎo)客戶通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”足不出戶、輕松辦電，服務(wù)隊(duì)員還主動(dòng)聆聽群眾意見和訴求，及時(shí)處理客戶難題，用實(shí)際行動(dòng)架起了供電服務(wù)與客戶之間的連心橋。
據(jù)悉，自甘谷縣供電公司“三走三促三聽”走訪調(diào)查活動(dòng)開展以來，始終把誠信用心服務(wù)、超前主動(dòng)服務(wù)作為服務(wù)老百姓的基本功，在優(yōu)化服務(wù)方式和方向上下功夫，不僅用實(shí)際行動(dòng)傳遞著電力服務(wù)的真情與關(guān)愛，更在潛移默化間凝聚起一股強(qiáng)大的群眾支撐力量，雙贏共提升，為企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展奠出新高度。
（來源：甘谷縣融媒體中心 轉(zhuǎn)載：康翠霞） |
打印本頁
