麥積區(qū)融媒體中心訊(記者 吳雪镕 王博雅)2月15日,為期40天的春運(yùn)落下帷幕。天水鐵路(含秦安站)累計發(fā)送旅客88.63萬人次,日均發(fā)送旅客2.22萬人次,相較去年同期增長19.6%,達(dá)到2019年同期水平的87.4%。

(春運(yùn)期間照片)
春運(yùn)期間,天水火車站、天水南站等大力實施“暢通工程”,大客流時段增開售票窗口和實名制驗證、安檢查危檢票進(jìn)站人工通道。從大年初四開始,每日抽調(diào)科室人員補(bǔ)充到客流較大的客運(yùn)站,協(xié)助當(dāng)班職工做好旅客組織工作,合理調(diào)整人員班次在大客流重點時間段及時補(bǔ)崗。在服務(wù)舉措方面,天水火車站、天水南站等充分發(fā)揮“東方微笑”服務(wù)品牌作用,優(yōu)化信息咨詢、母嬰候車失物招領(lǐng)、緊急救助等服務(wù)項目,為老幼病殘孕重點旅客進(jìn)出站提供輪椅擔(dān)架、“一對一”護(hù)送等特色助乘服務(wù),結(jié)合旅客服務(wù)需求和車站工作實際對脫網(wǎng)、行李較多的旅客加以重點幫助。

記者了解到,隨著春運(yùn)結(jié)束,天水南站、東岔站旅客客流量出現(xiàn)明顯走低趨勢,但天水火車站客流量仍處高位。
天水火車站客運(yùn)值班員楊靜告訴記者:“春運(yùn)期間的客流量相對平時來說較大,春運(yùn)結(jié)束之后,我們的客流還是居高不下,北上廣方向的旅客客流還是逐漸在增加。在此溫馨提示廣大旅客出行,一個是提前購票,一個是提前乘車,以免進(jìn)站的旅客較多,耽誤您的出行!薄揪庉 劉妞】


(新聞來源:麥積區(qū)融媒體中心 轉(zhuǎn)載:李俊鋒) |