今年以來，西關(guān)街道在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，緊密結(jié)合“轉(zhuǎn)變工作作風、嚴明工作紀律、改善發(fā)展環(huán)境建設(shè)年”活動，堅持“黨建為引領(lǐng)、緊抓問題導(dǎo)向、依法依規(guī)治理”的工作宗旨，著力破解瓶頸，積極搭建共建共筑共享的社會治理格局，確保了各項綜治工作中落到實處。
整合資源利民心�！耙牖疖嚺艿每�，全靠車頭帶”。 綜治中心作為基層社會治理工作的重要平臺，在矛盾化解、信訪穩(wěn)定、社會治安等工作中發(fā)揮著重要作用。為了解決轄區(qū)綜合治理力量分散、條塊聯(lián)動運行不暢、整體合力無法形成的問題，街道積極探索街道黨工委政治引領(lǐng)，綜治中心主抓業(yè)務(wù)協(xié)作的運行模式，通過發(fā)揮黨建的政治、組織優(yōu)勢，理順綜治中心平臺上各個部門“一起辦公”與“一體辦公”的關(guān)系，推動各部門資源整合、工作聯(lián)動，做實做強綜治中心協(xié)調(diào)指揮功能，有力推進了街道平安建設(shè)工作。
網(wǎng)格管理知民心。為了不斷健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活轄區(qū)資源。街道在推進“社會服務(wù)和社會治理”的同時，結(jié)合“網(wǎng)格化管理，精細化服務(wù)”的工作目標，積極探索社會協(xié)同綜合治理模式的“1+3+6”工作體系。一是圍繞“支部建在網(wǎng)格、資源整在網(wǎng)格、服務(wù)沉在網(wǎng)格”的理念，實現(xiàn)網(wǎng)格資源力量效能最大化。二是針對轄區(qū)內(nèi)基層黨建、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等部門劃分網(wǎng)格標準不一、多頭管理、資源浪費的現(xiàn)狀，對各行業(yè)網(wǎng)格統(tǒng)一重新劃分，實行街道、社區(qū)、片區(qū)三級網(wǎng)格管理。三是著力組建了6支熟悉網(wǎng)格情況，具有較強組織管理能力的網(wǎng)格服務(wù)聯(lián)絡(luò)員隊伍，讓他們成為政策方針的宣傳員、社情民意的聯(lián)絡(luò)員、矛盾糾紛的調(diào)解員以及社會和諧的助力員。
構(gòu)建平安安民心。西關(guān)轄區(qū)地處老城區(qū)，針對轄區(qū)平房院落多、流動人口多、人員組成復(fù)雜、治安防控難度大的特點，街道多措并舉，鞏固和完善基層群防群治組織，最大限度地預(yù)防和減少不穩(wěn)定因素，增強人民群眾的安全感和滿意度。一是堅持“打防結(jié)合、以防為主”原則，構(gòu)建“天網(wǎng)、警網(wǎng)、民網(wǎng)”三位一體的社會治安防控體系。二是街道組建了專(兼)職治安巡邏隊伍10支，落實群防群治人員230名，堅持對背街小巷、主要街面與派出所巡邏無縫對接，實現(xiàn)了對社會面的有效管控。三是全面推行“1533”管理模式，以綜治信息網(wǎng)格化管理為平臺，通過調(diào)查登記和采集流動人口信息，認真做好登記，完成了流動人口和出租房屋各類資料的建檔工作。
化解矛盾聚民心。西關(guān)街道積極推行了以街道黨工委為中心，統(tǒng)籌綜治辦、信訪辦、派出所、人民法庭、司法所、社區(qū)調(diào)委會，探索推出化解矛盾糾紛的“1+6”工作法，逐級建立由綜治辦牽頭，維穩(wěn)、信訪、司法、公安、矛盾糾紛發(fā)生地主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負責人參加的矛盾糾紛協(xié)調(diào)調(diào)處制度，不斷優(yōu)化基層矛盾糾紛化解工作，形成調(diào)解合力。同時，還組織轄區(qū)普法宣傳志愿者，開展形式多樣的普法宣傳，搭設(shè)“居民議事廳”“一社三會”等議事參事平臺，使大量矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。
便民服務(wù)暖民心。堅持以“大黨建”融入“大治理”，聚焦社會力量全面整合，形成全員參與治理、全域覆蓋服務(wù)的共生治理新格局。大力推行以“線上點單、線下服務(wù)”為主要內(nèi)容的服務(wù)管理新模式，通過向居民發(fā)放便民服務(wù)聯(lián)系卡，推進便民利民服務(wù)多元化和常態(tài)化。大力開展以“幫助弱勢人群解困、幫助空巢老人解憂、幫助特殊人群解煩、幫助困難居民解難”和以“生病送關(guān)懷、困難送溫暖、民生送保障、需求送服務(wù)”為內(nèi)容的“四幫四送”服務(wù)，定期走訪慰問特殊人群和困難群眾，幫助解決日常生活中的實際困難。同時結(jié)合服務(wù)，調(diào)動社會力量，發(fā)展擴大為以“法律宣傳、環(huán)境美化、慰老助殘、治安巡邏、矛盾調(diào)解、扶貧幫困、就業(yè)援助”為內(nèi)容的“七紅”志愿者服務(wù)隊伍力量，定期開展社會救助、優(yōu)撫、助殘、維護轄區(qū)治安、科普等志愿服務(wù)活動，實現(xiàn)志愿服務(wù)常態(tài)化，逐步提升居民群眾認同感、歸屬感，營造干群一家、愛民親民的和諧氛圍。
平安教育駐民心。西關(guān)街道緊緊圍繞影響群眾安全感的突出問題，不斷強化綜治工作的宣傳，變“綜治宣傳月”為“綜治宣傳常態(tài)化”，變單兵作戰(zhàn)為多部門參與、變單一形式為多元載體，形成了集中宣傳、日常宣傳、媒體宣傳競相開展的態(tài)勢，以“七五”普法和各種活動日為契機，結(jié)合社會、媒體、公開信等形式多樣、各具特色的宣傳方式，為綜治平安建設(shè)工作營造了濃厚氛圍，產(chǎn)生了良好的社會效果。
今后，西關(guān)街道將繼續(xù)發(fā)揚以百折不撓的優(yōu)良作風和勤政為民的工作態(tài)度，緊扣“基層黨建引領(lǐng)街道綜合治理”的主題，打基礎(chǔ)，立長遠，扎實推進，不斷打贏綜合治理攻堅戰(zhàn)。
（天水在線編輯：呂婉紅）
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