2022年，天水經(jīng)開區(qū)為深入推進省、市關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境決策部署走深走實，堅持“項目為王，企業(yè)家老大”和“無事不擾、有事必在”的理念，將服務(wù)作為推動區(qū)域經(jīng)濟提質(zhì)增效的主抓手，全面推行落實“服務(wù)專管員”制度。
一、主動認領(lǐng)，做好企業(yè)的“服務(wù)員”。將全區(qū)50個規(guī)上企業(yè)、53個重點建設(shè)項目采取定員、定量、定人“下單 ”，確定“服務(wù)專管員”33人，結(jié)合企業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和干部工作特長，精準(zhǔn)分析企業(yè)經(jīng)營狀況，將企業(yè)年度經(jīng)濟增長、培育高新企業(yè)、培育入規(guī)企業(yè)、固定資產(chǎn)投資等經(jīng)濟目標(biāo)和干部服務(wù)優(yōu)化組合，逐項精確分解，讓干部對接服務(wù)企業(yè)事項有方向、季度年度任務(wù)完成有標(biāo)尺。
二、定期問診，做好企業(yè)的“巡檢員”。全區(qū)所有服務(wù)專員始終秉持“無事不擾、有事必在”的全周期服務(wù)理念，對服務(wù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、經(jīng)營困境和需要解決的事項定期不定期跟進服務(wù)，隨時掌握。尤其在本次疫情防控中，對每日企業(yè)來往人員、健康狀況、黃紅碼變化、核酸檢測、外出通行等情況必須做到心中有數(shù)，賬目明確，確保了對企業(yè)服務(wù)做到“問診”高精度，“巡檢”全覆蓋。
三、紓危解困，做好企業(yè)的“后勤員”。對接企業(yè)服務(wù)的過程中，將企業(yè)訴求反饋問題逐條逐項建立臺賬，定向反饋至業(yè)務(wù)承辦部門，跟進服務(wù)承辦事項進展，確保反饋問題有去向，承辦問題有著落，辦理事項有結(jié)果；針對企業(yè)提出的融資貸款、引才招工、外籍專家入境、經(jīng)濟合同糾紛等方面問題，均做到了第一時間協(xié)調(diào)解決。截至目前，區(qū)內(nèi)53戶規(guī)以上企業(yè)除星火廠、卷煙廠外，51戶規(guī)上企業(yè)實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值預(yù)計增長18.6%，工業(yè)增加值預(yù)計增長38.5%，固定資產(chǎn)投資預(yù)計增長16.9%，招商引資到位資金預(yù)計增長47.3%，一般公共預(yù)算預(yù)計增長8.3%。為全區(qū)經(jīng)濟增長實現(xiàn)一季度“開門紅”、“全年旺”奠定了堅實的基礎(chǔ)。
（新聞來源：天水經(jīng)開區(qū) 轉(zhuǎn)載：李俊鋒）
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