林鐸在省直單位和蘭州市調(diào)研指導(dǎo)信訪工作時(shí)強(qiáng)調(diào)
抓好信訪矛盾化解 維護(hù)群眾合法權(quán)益
努力為全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境
甘肅日?qǐng)?bào)蘭州5月11日訊（新甘肅·甘肅日?qǐng)?bào)記者張富貴）省委書記、省人大常委會(huì)主任林鐸今天在部分省直單位和蘭州市調(diào)研指導(dǎo)信訪工作。他強(qiáng)調(diào)，各級(jí)各部門要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要論述，堅(jiān)決扛起信訪工作政治責(zé)任，推進(jìn)新時(shí)代信訪工作改革創(chuàng)新，加快構(gòu)建大信訪格局，切實(shí)把信訪突出問題處理好、把群眾合理訴求解決好，努力為全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。
上午，林鐸來到省自然資源廳，調(diào)研了信訪室建設(shè)運(yùn)行、重要信訪事項(xiàng)受理轉(zhuǎn)辦和自然資源領(lǐng)域信訪突出問題辦理情況。他強(qiáng)調(diào)，要吃透把準(zhǔn)法律政策，建立跨部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的信訪工作機(jī)制，依法依規(guī)解決好企業(yè)和群眾的合理訴求。在城關(guān)區(qū)白銀路街道綜治中心、安寧區(qū)人民群眾來訪接待中心，林鐸詳細(xì)了解了大信訪格局構(gòu)建、網(wǎng)上信訪辦理、領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭下訪接訪和包案督辦重點(diǎn)信訪問題等情況。他強(qiáng)調(diào)，要始終站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，暢通信訪渠道，引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求，推動(dòng)信訪工作閉環(huán)運(yùn)行，切實(shí)提高信訪問題辦結(jié)率，真正把百姓訴求作為天大的事辦實(shí)辦好。
下午，林鐸來到省人民來訪接待大廳，調(diào)研了解了群眾來信來電來訪受理交辦和信訪問題排查化解等工作情況，并現(xiàn)場(chǎng)接待了來訪群眾。林鐸耐心聽取他們的訴求，不時(shí)詢問細(xì)節(jié)，對(duì)反映問題逐一作了答復(fù)。林鐸要求，有關(guān)地方和部門要按照法律和政策規(guī)定盡快拿出方案解決實(shí)際問題，信訪部門要舉一反三、系統(tǒng)排查，爭(zhēng)取化解一案、帶動(dòng)一片。
在隨后召開的座談會(huì)上，林鐸聽取了省信訪局、省公安廳、省政府國(guó)資委以及蘭州市的信訪工作匯報(bào)。林鐸指出，信訪工作是反映社情民意的“晴雨表”，是黨和政府聯(lián)系群眾、聽取訴求、解決問題的重要渠道，在全局工作中具有重要地位。他強(qiáng)調(diào)，各級(jí)各部門特別是信訪戰(zhàn)線要清醒認(rèn)識(shí)形勢(shì)，增強(qiáng)憂患意識(shí)，樹牢底線思維，深入分析信訪結(jié)構(gòu)，把握好信訪規(guī)律，牢牢掌握化解矛盾糾紛、維護(hù)和諧穩(wěn)定的主動(dòng)權(quán)。要做好信息研判，準(zhǔn)確了解社情民意，增強(qiáng)工作的前瞻性、預(yù)見性和針對(duì)性，堅(jiān)持和發(fā)展好“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，努力把信訪問題化解在早、化解在小、化解在基層。要狠抓信訪矛盾化解攻堅(jiān)，落實(shí)重大信訪事件提級(jí)辦理制度，努力解決一批疑難復(fù)雜信訪問題。要重視發(fā)揮信訪部門的參謀助手作用，緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域和重大工作，加強(qiáng)專題調(diào)研剖析，及時(shí)提出工作建議。要細(xì)化屬地責(zé)任、部門責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，切實(shí)履行信訪工作聯(lián)席會(huì)議職能作用，加強(qiáng)督查督辦，形成強(qiáng)大合力，不斷開創(chuàng)我省信訪工作新局面。
省領(lǐng)導(dǎo)李榮燦、胡焯、王嘉毅、馬青林、余建參加有關(guān)活動(dòng)。
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