“三抓三促”行動(dòng)開展以來，甘谷縣探索服務(wù)融入新發(fā)展格局的方法路徑，制定破解制約高質(zhì)量發(fā)展體制性障礙、機(jī)制性梗阻、制度性約束的對(duì)策措施，注重從“小切口”入手，踔厲推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、營(yíng)商環(huán)境突破、群眾急難愁盼關(guān)鍵等關(guān)鍵問題，切實(shí)以深化“三抓三促”行動(dòng)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展取得新突破。
“小拳頭”撬動(dòng)“大產(chǎn)業(yè)”
在隴上椒農(nóng)業(yè)科技(集團(tuán))有限公司的生產(chǎn)車間，一股濃郁的椒香味兒撲面而來，工人們正加班加點(diǎn)生產(chǎn)，本地特色“七寸紅”辣椒通過多道工序加工，被制成了辣椒面、辣椒絲、辣椒油等種類繁多的產(chǎn)品，一派熱火朝天的生產(chǎn)景象映入眼簾。
產(chǎn)業(yè)興則鄉(xiāng)村興。今年，甘谷縣依托財(cái)政銜接推進(jìn)鄉(xiāng)村振興補(bǔ)助資金、“甘味”農(nóng)產(chǎn)品甘谷辣椒標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地建設(shè)項(xiàng)目，持續(xù)培育壯大集約化育苗產(chǎn)業(yè)，引領(lǐng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。重點(diǎn)在磐安鎮(zhèn)、新興鎮(zhèn)等地7個(gè)蔬菜育苗農(nóng)民專業(yè)合作社培育辣椒訂單種植，全面推動(dòng)“甘谷辣椒”提檔升級(jí)，促進(jìn)農(nóng)民增產(chǎn)增收。截至目前，全縣辣椒育苗總量達(dá)7000余萬株，計(jì)劃種植2萬余畝，預(yù)計(jì)產(chǎn)值達(dá)1億元，辣椒產(chǎn)業(yè)已成為甘谷縣鄉(xiāng)村振興的支柱產(chǎn)業(yè)。
在甘肅0938服飾集團(tuán)有限公司生產(chǎn)車間，繡花區(qū)、縫紉區(qū)、制版區(qū)等生產(chǎn)線，一派熱火朝天景象。該公司成立以來就將吸納殘疾人就業(yè)為重點(diǎn)工作，利用甘谷縣委、政府在促進(jìn)殘疾人就業(yè)方面給予政策和資金扶持，通過集中安置、按比例安排等多種形式多渠道幫扶殘疾人就業(yè)，有效推進(jìn)弱勢(shì)群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力。目前，公司共有員工148名，其中吸納殘疾人55名，公司每月產(chǎn)值可達(dá)105萬左右，年產(chǎn)值超過千萬。
項(xiàng)目發(fā)展得好不好，群眾最有發(fā)言權(quán)。“小孩在這里可以免費(fèi)吃飯、休息，還有專業(yè)老師輔導(dǎo)作業(yè)，不但解決了員工的后顧之憂，也可以讓我們安心上班，還有穩(wěn)定收入，感覺生活過得很舒心�！痹诟拭C0938服飾有限公司上班的李女士一臉的笑意，“公司辦的托管中心有專業(yè)的營(yíng)養(yǎng)師變著花樣為孩子和員工做好吃的飯菜，一個(gè)月有近4000元的收入，在這里讓我們有一種‘家’的感覺。”
截至目前，全縣民營(yíng)企業(yè)共有各類市場(chǎng)主體28261戶，其中企業(yè)累計(jì)4736戶，當(dāng)年新辦536戶，同比增長(zhǎng)13.2%;工業(yè)企業(yè)累計(jì)204戶，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)29戶，形成了建筑材料、服裝鞋類、化工顏料、農(nóng)副產(chǎn)品加工四大支柱產(chǎn)業(yè)。
“微治理”帶動(dòng)“大和諧”
“你們太貼心了，為我的事還專門跑一趟。真是添麻煩了!”康莊社區(qū)的李奶奶對(duì)“蒲公英”特色志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員說。
“三抓三促”行動(dòng)開展以來，大像山鎮(zhèn)康莊社區(qū)創(chuàng)新打造智慧平臺(tái)，創(chuàng)設(shè)志愿服務(wù)載體，通過組建文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)、“五老”文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)、“蒲公英”特色志愿服務(wù)隊(duì)等9支服務(wù)隊(duì)，發(fā)揮各類志愿者隊(duì)伍力量，不斷延伸社區(qū)服務(wù)觸角。
通過應(yīng)用“數(shù)字平臺(tái)”，社區(qū)“蒲公英”志愿服務(wù)隊(duì)創(chuàng)新推出有呼必應(yīng)“一碼通”服務(wù)�！耙淮a通”數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)，集“民情收集、訴求上達(dá)、政策咨詢”等服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容于一體，涵蓋家政、醫(yī)療、養(yǎng)老、應(yīng)急救援等方面。通過建立“前臺(tái)受理、后臺(tái)辦理、服務(wù)追蹤”的服務(wù)機(jī)制，按照“集中收集—分類下派—處理反饋”的事件辦理程序，讓居民“一機(jī)在手，萬事無憂”。
此外，在社區(qū)治理服務(wù)過程當(dāng)中，康莊社區(qū)還發(fā)布了“幫困解困，情暖居民”的主題活動(dòng)。先后為社區(qū)困難群眾和困難老人，發(fā)放了愛心理發(fā)卡、暖心飯卡共計(jì)160余張，困難居民每周到相應(yīng)的面館，可享受“一元吃面”服務(wù)，每月還可以到愛心理發(fā)館，享受“一元理發(fā)”服務(wù)。
“小服務(wù)”彰顯“大關(guān)懷”
“您好，您在辦理業(yè)務(wù)過程中窗口工作人員是否一次性告知所需材料?這次辦的業(yè)務(wù)跑了幾次?”近日，甘肅省天水市甘谷縣紀(jì)委監(jiān)委工作人員在縣政務(wù)服務(wù)中心向辦理業(yè)務(wù)的群眾現(xiàn)場(chǎng)了解情況。
今年以來，甘谷縣堅(jiān)持把監(jiān)督觸角延伸到優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境最前沿，把提高政務(wù)窗口服務(wù)為切入點(diǎn)，聚焦服務(wù)企業(yè)、群眾痛點(diǎn)堵點(diǎn)難點(diǎn)問題，精準(zhǔn)施策、綜合糾治，督促相關(guān)部門不斷健全完善便民服務(wù)措施，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)效能，最大程度方便群眾辦事。
為提高監(jiān)督質(zhì)效，甘谷縣積極統(tǒng)籌力量，組成5個(gè)督查小組，以“室組”聯(lián)動(dòng)及“四不兩直”方式，通過集中檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合、明察與暗訪相結(jié)合、查閱臺(tái)賬與群眾隨訪相結(jié)合等方式，圍繞工作人員在崗情況、服務(wù)態(tài)度、工作效率等，深入縣政務(wù)服務(wù)中心、縣移動(dòng)公司、工商銀行甘谷支行等37家服務(wù)行業(yè)和窗口單位，開展專項(xiàng)督查，深入查找問題，督促認(rèn)真整改，對(duì)反映窗口工作人員的苗頭性、傾向性問題及時(shí)提醒教育，推動(dòng)全縣干部作風(fēng)和營(yíng)商環(huán)境“雙提升”。
大力推行“甘快辦”“一網(wǎng)通辦”“全程網(wǎng)辦”，開通在線辦理事項(xiàng)1249項(xiàng)，全程網(wǎng)辦率98.95%;梳理“一件事一次辦”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)87項(xiàng)，著力解決企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的辦事難、辦事慢等問題，讓數(shù)據(jù)“多跑路”，群眾“少跑腿”。深入開展非公經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展“大調(diào)研大走訪大宣講”活動(dòng)，面對(duì)面了解政商環(huán)境和當(dāng)前存在的問題，收集關(guān)于惠企政策落實(shí)、減稅降費(fèi)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)等方面意見建議13條，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建言獻(xiàn)策。
下一步，甘谷縣將在“小切口”上持續(xù)發(fā)力，在抓項(xiàng)目、抓招商、抓堵點(diǎn)、抓環(huán)境中比速度、比進(jìn)度、比質(zhì)量，切實(shí)以更加優(yōu)良的作風(fēng)，更加過硬的能力，為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
（來源：甘谷縣融媒體中心 轉(zhuǎn)載：康翠霞）
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