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昨天早晨7點多，南京市委教育工委書記劉蒞，來到河西的新城初中、新城小學門口，做起了“家長”，與送孩子的“同行”攀談交流。和他一樣，南京市教育局的四十多名工作人員，昨天分成20組，到各類學校門口體驗“家長角色”，聽聽家長們在聊什么、想什么。
繼國慶“假期作業(yè)”之后，10月9日，南京第二批12個部門領到“角色體驗”的任務。昨天，也就是領到任務后的第一天，南京市教育局已率先行動起來�，F(xiàn)代快報記者了解到，其他部門也將相繼動起來。
現(xiàn)代快報記者 黃艷 劉峻 毛麗萍 項鳳華
校門口挨個問家長：放學時間究竟能不能推遲？
昨天下午3點不到，南京市教育局副局長張生和中教處副處長唐曉娟來到成賢街小學門口，當起了“家長”。
成賢街小學一二年級的學生下午3點放學，三至六年級的學生下午3：45放學。在與6位不同年齡段的家長聊天后，兩位“家長”又站在角落做著筆記。
省委常委、南京市委書記楊衛(wèi)澤書記曾追問：“放學后，學生為什么不能留在學校，在學校自由活動不可以嗎？”小學放學時間究竟能不能推遲，這是張生和唐曉娟昨天向家長們發(fā)問的重點內容。
三年級女生的家長李女士，是位全職媽媽，她對放學時間的早晚無所謂，倒是希望能夠推遲上學的時間。
一位接孫子放學的奶奶則希望放學早一點，因為接了孩子回家后，她就可以忙家務，給兒子媳婦燒飯。
一些雙職工家長，家里沒有老人接送孩子的，就希望能延長在校時間�！拔覀儗幵附稽c錢做困難班費，總比每個月大幾百塊交給沒有資質的‘小飯桌’強�！币晃凰哪昙墝W生的家長說，不管是在校寫作業(yè)，還是讓孩子進圖書館看看書、到運動場打打球，都是好事。
張生的女兒已經大學畢業(yè)了，但孩子上小學時的事，至今仍清晰記得�！拔耶敃r就蠻希望學校延長學生在校時間的，因為我們是雙職工，又沒有老人幫著帶孩子，女兒放學了就放在‘小飯桌’。”唐曉娟的感覺和現(xiàn)在的家長更接近，“我孩子也在讀二年級，平時更多關注的是自己的孩子，今天我走到家長中來，突然之間就意識到我們在做政策、決策的時候，可能要更好地把角色意識擺正。”
因為對教育政策太了解，張生被家長認為是老師。當大家知道了他教育局副局長的身份后，就開始七嘴八舌地提建議了。
有家長提出，中午要讓孩子多休息一會兒，因為有的孩子好動，有的孩子好靜，應該統(tǒng)一多休息一會兒，請老師統(tǒng)一管理。這一點，張生立即分享了成賢街小學的經驗：學校安排中午12點后，孩子們在室外活動半小時，這是動的部分，玩累了，12：30～13：30進教室，可以睡覺、看課外書、做作業(yè)，自由安排，但不能影響到別的同學休息，要保持教室的安靜。
據(jù)悉，南京市教育局局長吳曉茅目前在外出差，回到南京后，也將立即加入到“家長式體驗”中。
30多年來，幾乎每天都去逛菜場
南京市商務局局長汪振和的“作業(yè)”與農貿市場有關。這項作業(yè)他并不陌生，逛菜場，幾乎是他每天的“必修課”，“發(fā)現(xiàn)問題，隨時打電話解決。”
由于工作的關系，汪振和說，他多年來早已養(yǎng)成一個習慣：早上逛菜場，晚上逛商場�！翱纯床藞霾季�、硬件情況、價格貴不貴、品種是不是豐富等。”他說，不管在南京還是在外地，甚至出國，每天早上都會去菜場逛一逛，對比一下，區(qū)別在哪，有沒有什么可以借鑒的。“晚上，一般8點以后，會和家人一起去商場轉轉……”這個習慣，他已經堅持了30多年。
逛的時候，看到問題怎么辦？汪振和很爽快地說：“立即打電話解決��！”他舉例，有一次在綠柳居買菜包子，發(fā)現(xiàn)質量有所下降，“我就馬上給他們打電話，質量要抓，不能這樣�！�
今年以來，在市政府的統(tǒng)一部署下，市商務局等職能部門大力推進農貿市場的提檔升級改造工作。截至目前，全市45個農貿市場中，已完工20個，正在改造20個，即將開工5 個（3個將于本月開工，即鼓樓區(qū)的安懷村和金陵小區(qū)菜市場、雨花臺區(qū)的梅欣菜市場；2個將在年內拆除，即建鄴區(qū)的江東門菜場和沙洲菜市場）。
經常當“患者”，摸底醫(yī)院“常見病”
南京市衛(wèi)生局局長孫家興的任務是“扮患者”。
雖然昨天沒有去醫(yī)院體驗當患者，不過孫家興說，自己從今年3月任職到現(xiàn)在，已經去了十幾家醫(yī)院“看病”。
孫家興說，有一次去六合社區(qū)衛(wèi)生院，結束調研后，自己又跑到下面兩個站點看了看�！拔野l(fā)現(xiàn)很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室雖然硬件條件不錯，但醫(yī)生非常緊缺，年齡偏大，又沒有接班人，這確實給當?shù)厝罕娍床硪欢ǖ睦щy�！�
除了社區(qū)衛(wèi)生院外，大醫(yī)院的急診、門診也去過。“醫(yī)生不認識我，我跟其他人一樣，也是排隊、拿藥。就是想看看，整個流程能否再優(yōu)化一點，服務是否到位�！�
與患者交流后，孫家興發(fā)現(xiàn)他們平常去大醫(yī)院看專家號，一號難求，住院也挺難，床位太緊張。
大半年下來，他總結道：“衛(wèi)生系統(tǒng)要解決自己的‘常見病’，看病難、掛號難、住院難還在一定程度上存在。這也是下一步的工作目標，將通過體制和機制扭轉�！�
不僅自己體驗，他還要求各家醫(yī)院的領導也去體驗，跟蹤患者就診全過程，詢問就醫(yī)感受。孫家興說，大家反映上來的問題，也都是些“常見病”。根據(jù)這些體驗，南京市衛(wèi)生局將有針對性地布置下一階段的工作，將群眾滿意度作為評價醫(yī)院的重要指標。
將調研早教市場
人口計生委主任姬桂玲領到的“作業(yè)”是，加快推進 0～3歲嬰幼兒早期發(fā)展服務體系建設。
領到這份任務，還有個小花絮。10月9日的教育實踐活動匯報會上，姬桂玲帶著向群眾征詢來的意見，向市委書記楊衛(wèi)澤匯報。原來談的是“企業(yè)持獨生子女證退休的職工一次性獎勵金發(fā)放不到位”的問題，因為這涉及全市10萬多退休人員。企業(yè)不愿發(fā)放，12345電話投訴量猛增，“我們自我檢討這項工作沒做好，并把這個寫進了匯報材料。”沒想到，楊衛(wèi)澤書記聽了匯報后追問：剖析材料里談到人口和家庭公共服務體系建設重硬件投入，輕服務作用的發(fā)揮，為什么不利用這個體系做好0—3歲嬰幼兒早期發(fā)展工作。
“說實話，這項工作對于一直管計劃生育的我們來說，是新任務。不過，沒有經驗，也沒有過多的框框，發(fā)揮的空間更大�！奔Ч鹆嵴f，兩年前，市委市政府交給計生委這項新的職能和任務，接手時才發(fā)現(xiàn)南京早教市場很亂。
在調查中發(fā)現(xiàn)，近600家機構共有從業(yè)人員7653名，無證人員占27%。而政府對于無證從業(yè)人員進入早教機構當老師這一塊的監(jiān)管處于空白。一節(jié)課從幾十元到上百元不等，有的一個學期學費甚至高達1萬元�！拔业挠H戚朋友也問我，孩子送到哪一家好，上了早教課有沒有效果？”姬桂玲說，經過努力，南京初步建立了一套0-3歲嬰幼兒早期發(fā)展服務管理規(guī)范。
