中央巡視組在上海辦公地點(diǎn)：長(zhǎng)寧區(qū)委黨校
圖說(shuō)：來(lái)訪群眾現(xiàn)場(chǎng)書寫材料
白色圍欄分割的功能區(qū)，一側(cè)供巡視組辦公，一側(cè)供群眾準(zhǔn)備和休息
每一份來(lái)訪材料都標(biāo)注序列碼，并記錄接訪情況
人民網(wǎng)上海8月7日電（王若宇）根據(jù)中央統(tǒng)一部署，中央第二巡視組7月底進(jìn)駐上海市開(kāi)展巡視工作。一周時(shí)間過(guò)去，人民財(cái)經(jīng)在巡視組入駐的長(zhǎng)寧區(qū)委黨�？吹�，巡視和接訪工作有序展開(kāi)，細(xì)節(jié)處體現(xiàn)人性化。來(lái)訪群眾對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)接待流程表示滿意。不過(guò)他們紛紛表示，更期待自己所反映的問(wèn)題能夠得到巡視組重視，從而得到解決。
當(dāng)日上海是34℃的高溫天。下午2時(shí)許，記者來(lái)到江蘇路888號(hào)，中央巡視組上海辦公地點(diǎn)。在長(zhǎng)寧區(qū)委黨校大院內(nèi)，兩棟辦公樓已經(jīng)被鐵柵欄隔離成兩個(gè)區(qū)域—其中一部分作為巡視組工作區(qū)，另一部分則用于來(lái)訪群眾休息和填寫材料用。
據(jù)觀察，早前有媒體報(bào)道的群眾露天排隊(duì)等候接待的場(chǎng)面并沒(méi)有出現(xiàn)。正值高溫天，巡視組工作細(xì)節(jié)處體現(xiàn)出人性化：反映問(wèn)題的群眾先由工作人員接引到工作臺(tái)，領(lǐng)取“來(lái)訪接待登記單”；隨后，他們?cè)诳照{(diào)教室完成填寫，再得到中央巡視組工作人員的接待。
巡視組辦公地點(diǎn)不僅有專人引導(dǎo)來(lái)訪群眾，還為其在各個(gè)環(huán)節(jié)提供咨詢，并準(zhǔn)備了飲用水和空調(diào)教室供他們休息、準(zhǔn)備。工作人員在維護(hù)秩序的同時(shí)，還會(huì)主動(dòng)為空手而來(lái)的群眾提供書寫材料的紙筆。
下午2時(shí)30分，一位女士走進(jìn)巡視組工作地點(diǎn)，在工作人員陪同下填寫資料、上交表格并與巡視工作人員談話。記者計(jì)算了下時(shí)間，整個(gè)過(guò)程約30分鐘，其中約談部分是來(lái)訪群眾普遍關(guān)心的重點(diǎn)，“因?yàn)榭梢灾苯雍椭醒雭?lái)的人說(shuō)上話。”
記者注意到，普通群眾向巡視組反映的問(wèn)題大都涉及自身利益。
郭女士是第二次向中央巡視組反映情況。她對(duì)于上海某法院受理、審判自己的醫(yī)療糾紛案件結(jié)果不滿意，專程前來(lái)向巡視組提交材料�！皝�(lái)之前已經(jīng)向法院說(shuō)明，不過(guò)他們好像無(wú)所謂。”
李先生是主動(dòng)找記者搭訕的第二個(gè)人。他向記者借去了筆，開(kāi)始在“來(lái)訪接待登記單”上刷刷地寫起來(lái)。他說(shuō)，自己因?yàn)榉慨a(chǎn)交易發(fā)生糾紛，要向中央巡視組反映情況。
另一位老阿姨的防備心理比較強(qiáng)，在旁人聊天的過(guò)程中，自己匆忙地寫著材料，沒(méi)有理會(huì)其他人的提問(wèn)。對(duì)于有人問(wèn)她為什么來(lái)到這里，阿姨只簡(jiǎn)短的回答了三個(gè)字“拆遷呀”。
在同記者溝通的多位群眾中，向巡視組反映拆遷和房地產(chǎn)糾紛方面問(wèn)題的確實(shí)占有一定比例，這也符合外界早前的預(yù)期。
記者了解到，“登記單”被接納后，將有兩名中央巡視組工作人員接待反映問(wèn)題的群眾，并在保密環(huán)境下進(jìn)行交談。每張?zhí)顚懲瓿傻摹暗怯泦巍本谟疑辖菢?biāo)注有唯一序列碼，用于辨識(shí)和存檔。
在7月30日召開(kāi)的中央第二巡視組巡視上海市工作動(dòng)員會(huì)上，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)，凡是巡視組查找出的問(wèn)題，都要即知即改，集中整改，件件有答復(fù)；凡是巡視組提出的建議，都要認(rèn)真研究，及時(shí)落實(shí)，事事有回音；凡是涉及違紀(jì)違法的案件，不管涉及到什么人，都要認(rèn)真查實(shí)，嚴(yán)肅處理。
“登記單”上的序列碼，相信是用于群眾反映問(wèn)題的后續(xù)追蹤。
不過(guò)記者注意到，有的來(lái)訪群眾不清楚中央巡視組的工作范圍，從而增加巡視組的工作量。譬如，醫(yī)患矛盾、政策落實(shí)、商業(yè)糾紛這類問(wèn)題，如果沒(méi)有涉及官員腐敗或者權(quán)錢交易、以權(quán)謀私，則不屬于中央巡視組的工作范圍。但陸陸續(xù)續(xù)前來(lái)的群眾，有不少是反映這類問(wèn)題。
巡視組門口，一位負(fù)責(zé)維持交通秩序的工作人員善意提醒來(lái)訪群眾，有些問(wèn)題不屬于中央巡視組受理范圍。不過(guò)一位女士對(duì)此回應(yīng)道：“之前就來(lái)過(guò)，這次總歸填張表格再走。”
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