本報(bào)記者 趙麗萍 實(shí)習(xí)記者祁瑞龍 為您報(bào)道 昨日,“2006年蘭州商業(yè)十佳服務(wù)明星”評(píng)選觀摩團(tuán)進(jìn)行了第二次現(xiàn)場(chǎng)觀摩及審驗(yàn)。
從昨日上午9時(shí)30分開(kāi)始,觀摩團(tuán)成員走進(jìn)亞歐商場(chǎng)和新世界百貨商場(chǎng),以現(xiàn)場(chǎng)暗訪的形式,對(duì)參加評(píng)選的商場(chǎng)服務(wù)能手從服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)熟練程度、外表氣質(zhì)、衣著及一言一行等方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)。根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果,昨日最高分為93分,最低分為78分。
參評(píng)人員展示
23號(hào):潘紅梅
推薦單位:
甘肅眾友藥業(yè)
參評(píng)事跡:
從事OTC藥品銷(xiāo)售工作,連續(xù)兩屆榮獲“優(yōu)秀員工”稱號(hào)。
特長(zhǎng):善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,思考問(wèn)題。
24號(hào):徐國(guó)霞
推薦單位:
甘肅眾友藥業(yè)
參評(píng)事跡:
連續(xù)三屆榮獲“優(yōu)秀員工”的稱號(hào)。
特長(zhǎng): 對(duì)待顧客熱情周到, 藥品知識(shí)豐富。
25號(hào):魏玉蓉
推薦單位:
甘肅眾友藥業(yè)
參評(píng)事跡:
連續(xù)三屆榮獲公司“優(yōu)秀員工”稱號(hào)。
特長(zhǎng): 藥品知識(shí)豐富,對(duì)待顧客誠(chéng)懇耐心。
26號(hào):楊曉霞
推薦單位:
甘肅眾友藥業(yè)
參評(píng)事跡:
連續(xù)三屆榮獲“優(yōu)秀員工”稱號(hào)。
特長(zhǎng):了解藥品,對(duì)顧客認(rèn)真負(fù)責(zé)。
27號(hào):楊倩
推薦單位:
甘肅眾友藥業(yè)
參評(píng)事跡:
現(xiàn)在錦華店從事OTC藥品銷(xiāo)售工作,2005年12月榮獲“優(yōu)秀員工”稱號(hào)。
特長(zhǎng):自信心強(qiáng),對(duì)工作一絲不茍。
28號(hào):劉麗紅
推薦單位:
甘肅眾友藥業(yè)
參評(píng)事跡:
連續(xù)四屆榮獲公司“優(yōu)秀員工”稱號(hào)。
特長(zhǎng):始終保持微笑,接一顧二招呼三,做到有條不紊。
29號(hào):張曼麗
推薦單位:
甘肅眾友藥業(yè)
參評(píng)事跡:
現(xiàn)在錦華店從事銷(xiāo)售工作,2005年12月榮獲“優(yōu)秀員工”稱號(hào)。
特長(zhǎng):收銀速度快,能快速準(zhǔn)確地識(shí)別真假幣。
30號(hào):周鳳嬌
推薦單位:
甘肅眾友藥業(yè)
參評(píng)事跡:
現(xiàn)在西關(guān)店草藥柜工作,2005年12月榮獲“優(yōu)秀員工”稱號(hào)。
特長(zhǎng):能用中藥養(yǎng)顏、瘦身,能說(shuō)一口流利的英語(yǔ)。