在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)環(huán)節(jié)“回頭看”工作中，秦安縣緊密結(jié)合不同類(lèi)型、不同行業(yè)和不同層級(jí)實(shí)際，突出重點(diǎn)任務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，有效運(yùn)用“自檢表”、“正容鏡”對(duì)準(zhǔn)焦距、找準(zhǔn)穴位，查問(wèn)題、找差距，認(rèn)真開(kāi)展“回頭看”扎實(shí)抓整改，切實(shí)增強(qiáng)了活動(dòng)實(shí)效。
查學(xué)習(xí)教育，看思想認(rèn)識(shí)深不深。針對(duì)學(xué)習(xí)不深不透，對(duì)黨的群眾路線認(rèn)識(shí)不清，踐行群眾觀念感到迷茫、淺嘗輒止等問(wèn)題,結(jié)合“自檢表、正容鏡”第一次集中逐項(xiàng)逐條對(duì)照檢查活動(dòng),對(duì)沒(méi)有銷(xiāo)號(hào)的問(wèn)題逐條分析原因，查找根源，隨照隨改，隨改隨銷(xiāo)，直至全部銷(xiāo)號(hào)。對(duì)在“自檢表”上就自檢時(shí)間、檢查結(jié)果等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記錄，對(duì)沒(méi)有落實(shí)或效果不明顯的，因公出差黨員主動(dòng)“補(bǔ)課”，對(duì)缺少學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的單位，重點(diǎn)檢查必讀篇目和重點(diǎn)內(nèi)容以及習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話，特別是焦裕祿精神和 “三嚴(yán)三實(shí)”要求的學(xué)習(xí)把握。常委會(huì)班子帶頭集中學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記指導(dǎo)蘭考縣委常委班子專(zhuān)題民主生活會(huì)時(shí)重要講話精神、學(xué)習(xí)弘揚(yáng)焦裕祿精神踐行“三嚴(yán)三實(shí)” 要求。其他活動(dòng)單位分層分批深入開(kāi)展“三問(wèn)五答”大思考大討論，使廣大黨員干部有標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照，有方向整改，直到學(xué)深悟透，切實(shí)增強(qiáng)思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。
查征求意見(jiàn)，看聚焦“四風(fēng)”準(zhǔn)不準(zhǔn)。以檢查廣、深、真、實(shí)為重點(diǎn)，按照“三個(gè)不能代替”要求，認(rèn)真查找征求意見(jiàn)是否聚焦“四風(fēng)”問(wèn)題、涉及群眾貼身利益、服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題。縣四大組織領(lǐng)導(dǎo)班子特別是縣委常委會(huì)率先垂范，聚焦“四風(fēng)”問(wèn)題，從“總開(kāi)關(guān)”擰得緊不緊、作風(fēng)“籬笆”扎得嚴(yán)不嚴(yán)、發(fā)展軌道正不正、政績(jī)觀正確不正確等方面深入思考、交流發(fā)言，全面深刻查找班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部自身存在的問(wèn)題，認(rèn)真撰寫(xiě) “四風(fēng)”問(wèn)題歸納梳理材料，為全縣其他單位班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部找準(zhǔn)查實(shí)“四風(fēng)”問(wèn)題做出榜樣�？h級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部多次深入各自聯(lián)系部門(mén)和聯(lián)系點(diǎn)，指導(dǎo)督促討論交流，幫助班子和班子成員找準(zhǔn)查實(shí)“四風(fēng)”問(wèn)題，切實(shí)做好下一環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備工作。縣直部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)深入開(kāi)展“在職黨員進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)”和“進(jìn)百村入千戶訪萬(wàn)人”活動(dòng)，有效解決了征求意見(jiàn)針對(duì)性不強(qiáng)、質(zhì)量不高，涉及群眾生產(chǎn)生活、民生、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面的意見(jiàn)多，聚焦“四風(fēng)”和涉及黨員干部工作作風(fēng)的意見(jiàn)少等問(wèn)題，保證了意見(jiàn)建議的全面性、代表性和真實(shí)性。目前，共征求到意見(jiàn)建議28492條，其中班子和個(gè)人“四風(fēng)”方面16575條，其他11917條。
查即知即改，看整改落實(shí)真不真。對(duì)征求到的意見(jiàn)建議及時(shí)進(jìn)行分析梳理，歸納匯總，建立問(wèn)題臺(tái)賬，不等不拖不靠，從能解決的問(wèn)題改起，努力做到有一件改一件，改一件成一件。縣四大組織班子從辦公用房、公務(wù)接待、文風(fēng)會(huì)風(fēng)、機(jī)關(guān)效能等突出問(wèn)題抓起，帶頭壓減“三公”經(jīng)費(fèi)，帶頭精簡(jiǎn)會(huì)議。分三批對(duì)涉及“四風(fēng)”、聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”和涉及群眾切身利益的“三難”、“三亂”、農(nóng)村環(huán)境臟亂差、交通秩序混亂、農(nóng)村安全飲水后續(xù)管理不善、鄉(xiāng)村道路整治等60個(gè)問(wèn)題列出“問(wèn)題清單”，明確整改責(zé)任單位、整改時(shí)限和具體要求，并下發(fā)督辦單，督促責(zé)任單位立行立改。天巉公路秦安收費(fèi)站進(jìn)出車(chē)輛不暢、城區(qū)人行道破損、興國(guó)文化廣場(chǎng)設(shè)施損壞嚴(yán)重等43個(gè)問(wèn)題已得到有效解決。并組織25個(gè)執(zhí)法監(jiān)管部門(mén)、窗口行業(yè)和服務(wù)單位對(duì)涉及證件辦理、項(xiàng)目審批等58項(xiàng)事項(xiàng)簡(jiǎn)化程序，提高辦事效率等問(wèn)題，采取“一把手”上電視、報(bào)刊媒體和單位公示欄等“亮相臺(tái)”做出公開(kāi)兌現(xiàn)承諾，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。
查便民措施，看作風(fēng)改進(jìn)實(shí)不實(shí)。各參學(xué)單位針對(duì)“回頭看”列出的為民辦實(shí)事、改變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率、提高個(gè)人素質(zhì)等問(wèn)題，拿出解決問(wèn)題、改進(jìn)作風(fēng)的具體措施和行動(dòng)，不夠的“加火”，走過(guò)場(chǎng)的返工。作風(fēng)督查組重點(diǎn)督查落實(shí)厲行節(jié)約壓減“三公”經(jīng)費(fèi)十條意見(jiàn)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員十嚴(yán)禁、規(guī)范和落實(shí)黨內(nèi)組織生活十項(xiàng)規(guī)定和三批民生問(wèn)題清單的兌現(xiàn)落實(shí)情況。執(zhí)法監(jiān)管部門(mén)、窗口單位和服務(wù)行業(yè)出臺(tái)一批便民利民措施，集中開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理�？h工商局在大廳窗口設(shè)置意見(jiàn)征求簿，公布舉報(bào)投訴電話，接受服務(wù)對(duì)象和社會(huì)監(jiān)督，提高了辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。西川鎮(zhèn)出臺(tái)“三次結(jié)辦制度”，有效解決了農(nóng)村群眾辦事跑遠(yuǎn)路、費(fèi)工夫的實(shí)際問(wèn)題�？h人社局制定“五制四公開(kāi)”制度，對(duì)行動(dòng)不便退休人員開(kāi)展上門(mén)慰問(wèn)認(rèn)證服務(wù)�？h醫(yī)院建立處方點(diǎn)評(píng)制度,公示服務(wù)價(jià)格,實(shí)行單病種付費(fèi)制度，簽訂“醫(yī)患行風(fēng)建設(shè)協(xié)議書(shū)”,監(jiān)督規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的不良行為。目前，已梳理出“四風(fēng)”問(wèn)題7066條，提出整改措施5167條，公開(kāi)承諾整改事項(xiàng)1061個(gè)，已整改問(wèn)題5893個(gè)，為民辦事178件。
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