王向東，男，49歲。面對電力改革的嚴(yán)峻形勢，他迎難而上，開拓創(chuàng)新，牢固樹立為大局服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的意識，不計(jì)個(gè)人得失，使公司保持了持續(xù)、快速、健康發(fā)展的良好局面，有力地促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。他以謙虛的作風(fēng)、良好的思想素質(zhì)和不凡的業(yè)績得到了公司上下的普遍贊揚(yáng)，更得到了當(dāng)?shù)卣�、老百姓的一致好評，真正體現(xiàn)了“人民電力為人民”的服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)，為清水經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供動(dòng)力
多年來，王向東同志注重電網(wǎng)改造，積極向省、市公司申報(bào)項(xiàng)目，爭取資金，加大電網(wǎng)建設(shè)，取得了顯著成績。但是，他也充分認(rèn)識到，加快電網(wǎng)發(fā)展的任務(wù)依然繁重而艱巨，需從更加注重電網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展，更加注重規(guī)范、設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)行、營銷、服務(wù)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的高度協(xié)同出發(fā)，繼續(xù)優(yōu)化電網(wǎng)規(guī)劃，加快建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)，合理規(guī)劃線路布局，加強(qiáng)自然災(zāi)害規(guī)律研究，最大限度降低自然災(zāi)害對線路的危害。為此，他積極組織相關(guān)技術(shù)人員，根據(jù)實(shí)際，現(xiàn)場規(guī)劃、設(shè)計(jì)，為施工提供了真實(shí)、可靠的依據(jù)。同時(shí)，他又進(jìn)一步強(qiáng)化組織管理，加強(qiáng)設(shè)備的巡視檢查，采取超前舉措，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，切實(shí)提高電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行水平和防災(zāi)抗災(zāi)能力，為建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)清水電網(wǎng)作出了不懈努力。
加強(qiáng)內(nèi)部管理，樹立企業(yè)自身良好形象
他始終堅(jiān)持從“外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”入手，有力展示了國家電網(wǎng)良好的品牌形象。狠抓制度建設(shè)。他不斷加強(qiáng)和完善內(nèi)部管理制度建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”，加大監(jiān)督檢查力度，讓領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力在制度的“籠子里”里運(yùn)行，讓職工嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，堅(jiān)決杜絕“關(guān)系電、權(quán)力電和人情電”現(xiàn)象發(fā)生，嚴(yán)禁以電謀私的違紀(jì)現(xiàn)象。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。他結(jié)合深入開展效能風(fēng)暴行動(dòng)，堅(jiān)持把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為核心能力進(jìn)行培育和建設(shè)，把用戶的滿意度作為衡量工作水平的最高標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持把行業(yè)規(guī)范與干部職工考核掛勾，通過規(guī)范工作行為，嚴(yán)肅干部紀(jì)律，扎實(shí)開展民主評議，認(rèn)真貫徹“三新”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略，踐行“四個(gè)服務(wù)”，嚴(yán)格落實(shí)“新三個(gè)十條”，推行社會(huì)服務(wù)承諾制，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)流程等各項(xiàng)工作，徹底解決了工作中慵懶渙散、中梗阻塞、不作為、亂作為現(xiàn)象發(fā)生，進(jìn)一步提升了踐諾水平和服務(wù)質(zhì)量，形成了領(lǐng)導(dǎo)高度重視齊抓共管、干部職工干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍，實(shí)現(xiàn)了“職責(zé)到位、管理規(guī)范、工作高效、服務(wù)真誠”的目標(biāo)。健全監(jiān)督機(jī)制。完善了投訴、來信來訪、舉報(bào)箱、意見薄等各種監(jiān)督方式，定期聽取作風(fēng)監(jiān)督員意見，建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人客戶聯(lián)系制度，定期走訪聯(lián)系客戶，聽取意見，接受監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督的有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)了各項(xiàng)工作落到實(shí)處，提高了群眾的滿意度。
恪盡職守，努力踐行 “人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨
王向東深知百姓疾苦，更理解老百姓的切身需求。歷經(jīng)磨練、具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的他，始終急用戶之所急、想用戶之所想，把老百姓的根本利益放在首位，用不怕苦、不怕累、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)，為民解決生活用電的實(shí)際困難。2013年受6月19日至7月25日多次連續(xù)性大暴雨和“7.22”岷縣地震的波及影響，電力線路受損嚴(yán)重，累計(jì)造成17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、989個(gè)自然村、72989戶居民停電，險(xiǎn)情就是命令，面對災(zāi)情，王向東同志不等不靠，積極帶領(lǐng)班子成員，靠前指揮，積極采取應(yīng)對措施，以最短的時(shí)間，全力恢復(fù)受損電力線路供電。他顧不上休息，連日奮戰(zhàn)，帶領(lǐng)員工赴現(xiàn)場調(diào)查，及時(shí)報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)，制定搶修方案，排險(xiǎn)搶修，以最短的時(shí)間，全力恢復(fù)受損電力線路供電。同時(shí)，積極響應(yīng)縣委、縣政府的號召，動(dòng)員廣大員工踴躍捐款，單位捐助1萬元，員工捐助5.76萬元。
王向東同志就是這樣一個(gè)人，雖沒有豪言壯語，卻時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，用自己平實(shí)無華地實(shí)際行動(dòng)，履行著對黨的諾言，實(shí)踐著“三個(gè)代表”重要思想，為企業(yè)的發(fā)展和清水經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
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