【編者按】為全面貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)和習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神，不斷推進(jìn)群眾性精神文明建設(shè)和全國(guó)縣級(jí)文明城市創(chuàng)建工作深入開(kāi)展，進(jìn)一步發(fā)揮“清水好人”的典型示范作用，積極培育踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，為全縣實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)脫貧，全面建成小康社會(huì)提供強(qiáng)大精神動(dòng)力和道德支撐。今年以來(lái)，清水縣廣開(kāi)渠道，嚴(yán)格推選模范典型，從在清水工作、生活、學(xué)習(xí)的所有市民和在外地工作、生活、學(xué)習(xí)的清水籍市民中評(píng)選出助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為、誠(chéng)實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛(ài)親、勤勞節(jié)儉等方面表現(xiàn)突出、事跡感人、群眾認(rèn)可的“清水好人”將通過(guò)多種形式，以講故事的方式，廣泛宣傳“清水好人”的先進(jìn)事跡和高尚精神，與廣大市民一起走近好人、分享感悟，形成人人學(xué)習(xí)好人，人人爭(zhēng)做好人的良好氛圍。
【清水好人】
黃慧茜：選擇無(wú)悔 博愛(ài)無(wú)華
“記不清多少個(gè)白天，你沒(méi)有回家，總有那么多的危重病人讓你牽掛；記不清多少個(gè)夜晚，你不能回家，總有那么多的脆弱生命讓你放不下。你用溫馨的笑容，在病痛中綻開(kāi)一朵朵鮮花，你用平和的語(yǔ)言，在絕望中升起一抹抹朝霞……”這首《護(hù)士佳話》，在我的心中就是一首贊揚(yáng)護(hù)士和詮釋護(hù)士工作的千古絕唱，我把它設(shè)置成手機(jī)的來(lái)到鈴聲，不僅僅像兒子說(shuō)的這是媽媽的自我安慰，更多的時(shí)候，它是我對(duì)自己的提醒，甚至是鞭策和鼓勵(lì)。清水縣人民醫(yī)院外二科護(hù)士長(zhǎng)黃慧茜在一片文章中這樣寫(xiě)到。
黃慧茜，清水縣人民醫(yī)院外二科護(hù)士長(zhǎng)，1988年從天水衛(wèi)生學(xué)校畢業(yè)后分配到清水縣人民醫(yī)院工作，一干就是26年，在這26年中，黃慧茜始終嚴(yán)格要求自己，對(duì)工作精益求精，對(duì)病人體貼入微，受到了同事和廣大群眾的認(rèn)可。2005年，工作出色認(rèn)真的她被任命為外二科的護(hù)士長(zhǎng)，聚焦在護(hù)士長(zhǎng)工作崗位的10年時(shí)間，她不是嚴(yán)師，卻帶教出了患者舒心、家屬寬心、醫(yī)生省心、領(lǐng)導(dǎo)放心的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，她也不是勇者，但卻在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持和帶領(lǐng)下，探索出一條嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、科學(xué)的護(hù)理管理模式。作為護(hù)士長(zhǎng)，多年來(lái)，除與全科護(hù)士一起堅(jiān)守護(hù)理工作的理念和行為準(zhǔn)則外，想方設(shè)法，把當(dāng)今企業(yè)管理的先進(jìn)理念和法則應(yīng)用到護(hù)理管理和日常工作中，如“木桶理論”、“破窗理論”、“修路原則”、“五常法”，應(yīng)用護(hù)理隊(duì)伍的管理中，達(dá)到自我管理的目的。于2009年，率先倡導(dǎo)并落實(shí)了“差錯(cuò)事故上報(bào)制度”，“護(hù)理人員層級(jí)管理使用制度”，這是護(hù)士長(zhǎng)管理理念和全科護(hù)士整體素質(zhì)再次提高的重大標(biāo)志。
作為護(hù)士長(zhǎng)，她親身經(jīng)歷并感受著，護(hù)理工作只有熱情沒(méi)有知識(shí)或只有知識(shí)沒(méi)有熱情都是不合格的，尤其是當(dāng)今物質(zhì)文明和精神文明飛速發(fā)展的法治社會(huì)，除了熱情、知識(shí)，還必須具備法律法規(guī)、健康教育、溝通技巧等新的人文和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，多年來(lái)，她帶領(lǐng)全科護(hù)士，上下齊心，達(dá)成“學(xué)習(xí)是不敗的根本”共識(shí)，通過(guò)不懈的學(xué)習(xí)，不但強(qiáng)化了基本知識(shí)，規(guī)范了基本技能，而且灌輸了前沿和法規(guī)知識(shí)，更重要的是改進(jìn)并規(guī)范了無(wú)痛導(dǎo)尿法、留置針靜脈輸液法、頸外靜脈、股靜脈穿刺法、腸外營(yíng)養(yǎng)、腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)的配制和輸入法、等溫膀胱持續(xù)灌注法、自制鹽水冰袋在顱腦外傷的使用法、無(wú)痛鼻飼置管法、重危患者氣道管理流程、高危患者壓瘡管理流程等90多項(xiàng)工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，取得了“護(hù)士掌握新知識(shí)、新技能，病人得到前瞻性、預(yù)見(jiàn)性優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的雙效果，而且得到了令人幸慰和欣喜的成果。
隨著工作數(shù)量的增加，醫(yī)療設(shè)施的更新，工作質(zhì)量要求的提高，人員結(jié)構(gòu)層次的復(fù)雜，按職上崗原則的落實(shí)，作為護(hù)士長(zhǎng)，她深知“細(xì)節(jié)決定成敗”管理名言在護(hù)理工作中尤顯重要，除了細(xì)化職責(zé)、細(xì)化流程、細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)化考核外，改變了以往只抓質(zhì)量忽視數(shù)量，只顧處罰忽視激勵(lì)，只強(qiáng)調(diào)職責(zé)忽視個(gè)體綜合能力的考核機(jī)制，完善了一套科學(xué)尤其是人人認(rèn)可的考核方案。 嚴(yán)格落實(shí)按職上崗，護(hù)理人員層級(jí)管理和使用，明確各層級(jí)人員的職責(zé)，彈性派班，人力資源合理搭配，加強(qiáng)了中班、夜班、節(jié)假日薄弱時(shí)段的人員配置及督查，保障質(zhì)量和安全。認(rèn)真落實(shí)帶教醫(yī)院的帶教職責(zé)。對(duì)實(shí)習(xí)進(jìn)修護(hù)士制定出具體的護(hù)生與老師各自職責(zé)，共同學(xué)習(xí)職責(zé)，相互明確自己與對(duì)方的角色及要求，徹底打破了以往傳統(tǒng)的傳幫帶方式為新的帶教模式，新老護(hù)士互教互學(xué)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，在共同的學(xué)習(xí)中長(zhǎng)知識(shí)、增見(jiàn)識(shí)、長(zhǎng)技能、增情誼，形成了一種親和力的團(tuán)隊(duì)文化氣氛。為了提升自己的服務(wù)能力和管理水平，于2008年9月-2013年9月參加蘭州大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院《衛(wèi)生事業(yè)管理》專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)并取得本科學(xué)歷；2013年11月取得國(guó)家級(jí)二級(jí)《公共營(yíng)養(yǎng)師》。
回眸26年的護(hù)理工作歷程，太多的欣喜太多的艱辛留下了太多足跡。曾經(jīng)在大雪紛飛的夜晚，一名兩歲多的留守幼兒因摔傷骨折入科，面對(duì)因疼痛、高燒已無(wú)力哭泣的孩子，面對(duì)高齡無(wú)知無(wú)助的爺爺奶奶，身為人母、身為護(hù)士長(zhǎng)的她一邊安排給患兒打針、輸液，一邊安排護(hù)理人員給患兒購(gòu)買(mǎi)棉襖、葡萄糖粉、餅干等急需生活用品，還要叮嚀一句“去超市買(mǎi)好的�！痹�(jīng)有多少個(gè)偏遠(yuǎn)山區(qū)的貧困患者，在病床上換上護(hù)士長(zhǎng)的衣服，護(hù)士們調(diào)侃“我還當(dāng)又是一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)在床上”。曾經(jīng)有多少個(gè)農(nóng)村患者，術(shù)前術(shù)后吃上她親手做的合適飯菜，兒子曾戲言“咱家的灶房都快成了縣醫(yī)院外科的病灶了�！背σ�，值班的她把家人送來(lái)的年夜飯端給因術(shù)后化療而水米難咽的患者時(shí)，身為男子漢的病人和家屬流下了無(wú)聲的淚水；當(dāng)她得知乳腺癌患者因無(wú)獻(xiàn)血證而無(wú)法如期手術(shù)時(shí)，二話沒(méi)說(shuō)取來(lái)自己的獻(xiàn)血證無(wú)償支援救急，患者及家屬拉住她的手流下了感激的淚水，而她卻平淡地說(shuō)“沒(méi)啥，我也有需要人幫助的時(shí)候�！痹谒母腥竞蛶�(dòng)下，科室的全體護(hù)理人員，只要有特困的患者，不論護(hù)士長(zhǎng)在不在，都自覺(jué)自愿集資購(gòu)買(mǎi)生活用品，捐衣捐物送湯送飯。難忘的2008年5月12日，而對(duì)突如其來(lái)的“5.12”地震，過(guò)后她總是說(shuō)，真的不知道該用什么語(yǔ)言才能恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)她對(duì)她的護(hù)士們的佩服和尊敬，在災(zāi)難面前，連僅有幾個(gè)月工齡的小護(hù)士都義無(wú)反顧地沖在最前頭，抬擔(dān)架，扶病人，在整個(gè)救災(zāi)過(guò)程中，作為護(hù)士長(zhǎng)的她感到的不是領(lǐng)導(dǎo)，而是護(hù)士的主心骨，患者的“救生圈”，從災(zāi)難發(fā)生到結(jié)束，她從未離開(kāi)過(guò)工作崗位，未離開(kāi)過(guò)護(hù)士，未離開(kāi)過(guò)病人。
服務(wù)沒(méi)有最好，只有更好！這就是她，一個(gè)在縣醫(yī)院臨床護(hù)理崗位上不知疲倦的忙碌著，一個(gè)在基層臨床護(hù)理管理崗位上不求回報(bào)的追求者，一個(gè)對(duì)生活對(duì)工作對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)同事對(duì)患者充滿感恩的快樂(lè)者-----清水縣人民醫(yī)院外二科護(hù)士長(zhǎng)黃慧茜。
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