甘肅日?qǐng)?bào)慶陽(yáng)訊（記者先朝陽(yáng)）前不久，有網(wǎng)民通過(guò)慶陽(yáng)市委網(wǎng)站留言，反映市內(nèi)某農(nóng)副公司院內(nèi)一黑作坊噪音擾民的問(wèn)題。接到反映，慶陽(yáng)市委辦公室立即責(zé)成市工商、環(huán)保等部門著手調(diào)查，依法對(duì)這一黑作坊進(jìn)行取締。同時(shí)，有關(guān)部門結(jié)合安全生產(chǎn)排查整治行動(dòng)，對(duì)全市生產(chǎn)企業(yè)、小作坊及個(gè)體經(jīng)營(yíng)門店進(jìn)行了一次檢查整頓，有效整治了社會(huì)生產(chǎn)環(huán)境。
近年來(lái)，慶陽(yáng)市委高度重視網(wǎng)絡(luò)民情，把辦理網(wǎng)民留言作為做好新形勢(shì)下群眾工作的重要內(nèi)容和察民情、解民憂、聚民力的重要渠道，研究制定了《網(wǎng)民留言辦理辦法》，從網(wǎng)絡(luò)留言瀏覽、甄別梳理、收閱呈送、轉(zhuǎn)辦回復(fù)、督辦落實(shí)、跟蹤問(wèn)效、統(tǒng)計(jì)備查等方面作出明確規(guī)定。慶陽(yáng)市委辦、市政府辦均確定專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)留言查閱登記，對(duì)突發(fā)事件和緊急重要問(wèn)題、重大事項(xiàng)，堅(jiān)持隨收隨辦、隨辦隨復(fù)。對(duì)于訴求合理、有條件解決的問(wèn)題，立即督促承辦單位予以解決；對(duì)于暫不具備解決條件的留言訴求，督促承辦單位做好辦理承諾和解釋說(shuō)明工作。去年至今，全市共辦理網(wǎng)民留言349件，回復(fù)率、辦結(jié)率均達(dá)到100%。
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