“疫”線上的“巾幗”風(fēng)采
——記抗疫一線天宇華成物業(yè)服務(wù)中心副經(jīng)理郭文娟

她是妻子,也是母親。但作為物業(yè)人,無(wú)論任何時(shí)候她卻沒有忘記自已的職責(zé)使命。自疫情發(fā)生以來(lái),她放棄了與家人團(tuán)聚的日子,每天沖鋒在疫情一線,與同事們一起共同抗擊疫情,為大家做好服務(wù)工作,她的努力贏得了大家的交口稱贊。她就是天宇華成物業(yè)服務(wù)中心副經(jīng)理郭文娟。

自疫情發(fā)生以來(lái),她不顧個(gè)人安危,以職責(zé)擔(dān)使命,連續(xù)奔走在鍛壓家園、天宇華成南北兩個(gè)小區(qū),給居民量體溫、做勸導(dǎo)……;給防疫人員送飯菜、做對(duì)接……她像一束陽(yáng)光,溫暖著身邊的每一個(gè)人。
“上面千條線,下面一根針”,小區(qū)工作復(fù)雜而繁瑣,在這場(chǎng)沒有硝煙的遭遇戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)中,她沒有任何借口,毅然決然地加入到抗“疫”隊(duì)伍中,不畏嚴(yán)寒,配合社區(qū)工作人員緊盯小區(qū)門口,對(duì)出入人員嚴(yán)格檢測(cè)體溫,確保不漏一人;組織辦理“一證一卡”,同時(shí)收集小區(qū)居民信息,既減輕了社區(qū)工作人員的工作量,也方便了小區(qū)居民;她犧牲自己休息時(shí)間親自組織物業(yè)工作人員為小區(qū)消毒,并四處奔走叮囑小區(qū)居民多通風(fēng)、戴口罩、勤洗手、不聚集……

天宇華成的老年人雖不算多,但連日來(lái),總有一些大爺大媽在樓下聚眾聊天還不戴口罩,物業(yè)工作人員多次勸告都不聽,弄得許多工作人員對(duì)此很是頭疼,得知這一情況后,郭文娟主動(dòng)擔(dān)起這一責(zé)任,每次樓下有聚眾聊天人員時(shí),她都耐心的勸說他們趕緊回家,并設(shè)身處地的讓大家換位思考,春風(fēng)化雨般的耐心勸導(dǎo),溫文爾雅的謙和態(tài)度,深深感動(dòng)著大家,他們終于理解了工作人員的苦心。經(jīng)過她的努力,現(xiàn)在小區(qū)的老人們已經(jīng)不再聚集了。
在她的努力下,強(qiáng)行出門的人沒有了,小區(qū)的秩序也好了。能夠非常順利高效地完成7輪的核酸檢測(cè),這和她不計(jì)得失的無(wú)私奉獻(xiàn)是分不開的!小區(qū)的管控得到了社區(qū)及集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定,面對(duì)成績(jī),她還沒來(lái)得及高興,新的問題又來(lái)了,居民物資怎么辦?工作人員的吃飯如何解決?她沒有過多的請(qǐng)示、思考,計(jì)劃就是自己扛。于是,她不辭勞苦,舍小家為大家,當(dāng)起了“女漢子”,親自駕駛?cè)嗆嚍榫用衽伤褪卟宋镔Y,駕駛自己的用車每天往返兩個(gè)小區(qū)送飯送水。她從沒有抱怨,工作總是揀最難的干,用自己的實(shí)際行動(dòng)向人們展示了“疫”線上“巾幗不讓須眉”的優(yōu)秀品質(zhì)。

她勇敢逆行,無(wú)私奉獻(xiàn),扎實(shí)工作的態(tài)度,得到了廣大居民和工作人員的一致贊許。她卻說“我只是做了我應(yīng)該做的事,沒有什么了不起”。她樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言像一股暖流,在這特殊時(shí)刻,讓人們感受到溫暖無(wú)處不在!
哪有什么歲月靜好,不過是有人替你負(fù)重前行。正是無(wú)數(shù)個(gè)郭文娟們無(wú)私奉獻(xiàn)、不畏艱難、夜以繼日、任勞任怨才換來(lái)我們的安寧,讓我們?cè)俳釉賲,眾志成城,共同打贏這場(chǎng)疫情防控遭遇戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。 (作者:任號(hào)杰)
(天水在線編輯:李俊鋒)