2016年，我市牢牢把握“主動作為、穩(wěn)中求進、趕超進位、務求實效”的工作總基調，緊緊圍繞建設“全國質量強市示范城市”總目標，統(tǒng)籌推進產品、工程、服務和環(huán)境“四大質量”，逐步形成了“政府主導、企業(yè)主體、部門協(xié)作、社會參與”的大質量工作格局，實現了“十三五”質量發(fā)展的良好開局，全市質量工作呈現出了穩(wěn)中有升、穩(wěn)中有進、穩(wěn)中提質的發(fā)展態(tài)勢。
一是深化認識，著力實現質量共管共治共享。市委、市政府高度重視質量工作，大力實施“質量強市”戰(zhàn)略，積極創(chuàng)建“全國質量強市示范城市”。今年以來，市委、市政府領導對質量工作先后多次做出批示，市政府常務會議多次研究質量發(fā)展工作，全市質量工作推進機制和外部環(huán)境明顯優(yōu)化，質量工作納入各級政府綜合績效考核評價內容；制定出臺了《天水市質量發(fā)展“十三五”規(guī)劃（2016-2020）》，明確“十三五”期間全市質量發(fā)展的指導思想、基本原則和奮斗目標，提出了主要任務、重點項目和保障措施等，是全市“十三五”時期重點專項規(guī)劃和質量發(fā)展綱領性、指導性文件。同時，不斷加強質量人才隊伍建設，將質量管理教育培訓作為專業(yè)技術培訓重要內容，市人社、農業(yè)、質監(jiān)、食藥監(jiān)、建設、發(fā)改、文化旅游、交通運輸、環(huán)保等部門，結合各自職能開展形式多樣的質量人才培訓，不斷提升質量管理水平。
二是強化措施，全面提升質量發(fā)展整體水平。在啟動實施市級產品質量監(jiān)督抽查工作的基礎上，結合主導產業(yè)、社會需求、消費熱點、安全形勢等，面向社會公開征集產品質量監(jiān)督抽查目錄，廣泛征詢人民群眾對重點日用品、農資、煤炭產品、電工電器等產品監(jiān)督抽查的意見和建議。在國內率先建成建設工程遠程監(jiān)控管理平臺，實現建設工程24小時遠程實時監(jiān)控，及時發(fā)現工程質量缺陷。全力打造“羲皇故里、人文天水、隴上江南”三大旅游品牌，精心組織文明旅游、綠色旅游、智慧旅游等“品質旅游”系列宣傳活動，“旅游管理抓質量、企業(yè)經營重質量、消費選擇看質量、社會監(jiān)督評質量”的良好氛圍基本形成。充分發(fā)揮環(huán)境保護在經濟社會發(fā)展中的重要作用，嚴格控制落實環(huán)境影響評價制度，不斷規(guī)范建設項目環(huán)保審批工作，對審批項目及時網上公示，接受社會監(jiān)督。
三是細化責任，全力推進示范城市創(chuàng)建工作。4月下旬，由市委、市政府分管領導組成黨政考察團，赴寧波、廈門等地學習考察示范城市創(chuàng)建工作，并形成高質量考察報告，研究確定我市創(chuàng)建工作總體思路。7月下旬，召開創(chuàng)建全國質量強市示范城市工作動員大會安排部署創(chuàng)建工作，成立了以市政府“一把手”擔任組長的工作領導小組，制定出臺了《天水市創(chuàng)建全國質量強市示范城市工作實施方案》和產品、工程、服務、環(huán)境質量創(chuàng)建方案等，基本形成了全市上下聯(lián)動、部門配合、多方參與、注重實效的創(chuàng)建工作格局。市質量強市辦公室與人社部門聯(lián)合舉辦了質量強市高層次專業(yè)技術人才培訓班，著重對企事業(yè)單位涉及“四大質量”的高級專業(yè)技術人員進行系統(tǒng)培訓，為質量強市工作提供有力的人才保障。各縣區(qū)政府、市直有關單位、開發(fā)區(qū)管委會也利用電視、報紙、網站、微信等多種平臺開展集中宣傳活動，激發(fā)社會各界和廣大市民參與質量強市建設的熱情。
四是優(yōu)化服務，努力構建質量服務長效機制。以深化“質量服務在企業(yè)”活動為抓手，不斷強化企業(yè)質量主體責任和自律意識，確保質量服務在企業(yè)活動轉入常態(tài)化、長效化和制度化。截止目前，幫聯(lián)企業(yè)671戶次、延伸民生服務279件。針對學校、福利院、幼兒園和下崗再就業(yè)人員等特殊群體，優(yōu)先開展質量服務，減免50%的產品檢驗收費。推出一站式服務，提供預約式檢驗，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院試點推行計量器具上門免費檢定工作，對重點項目和工程及大型企業(yè)質量業(yè)務工作現場受理、集中檢驗。完善跟蹤服務、預先警示和服務承諾等制度，實現了“三證合一、一照一碼”，所有行政審批事項全部入駐政務大廳，辦理時限普遍縮減30%以上。
五是加大宣傳，著力營造質量發(fā)展工作濃厚氛圍。結合3.15國際消費者權益日、世界認可日、世界環(huán)境日、“質量月”、12.4法制宣傳日等重要節(jié)點，廣泛開展質量宣傳活動，充分利用戶外廣告、微信、手機報等新媒體宣傳質量知識。今年“質量月”期間，市質量強市領導小組成員單位現場受理質量咨詢、投訴和舉報260余次，發(fā)放宣傳材料5100余份，營造了“人人重視質量、人人創(chuàng)造質量、人人享受質量”的質量發(fā)展良好氛圍。
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