在“6.18”全國電商平臺年中大促銷活動和“天水市伏羲文化旅游節(jié)”期間,天水市市場監(jiān)管局全面加大對網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動監(jiān)測監(jiān)管力度。重點對電商經(jīng)營活動中存在的先漲價后降價、虛假宣傳、違法廣告、不公平格式條款合同、銷售假冒偽劣商品及限制經(jīng)營者選擇平臺等突出問題進行集中整治。
一是通過采取行政告誡、聯(lián)合約談等形式,引導電子商務(wù)經(jīng)營者樹立“企業(yè)是第一責任人”意識,進一步強化電子商務(wù)平臺經(jīng)營者的自律意識和責任意識,全力做好電商平臺共治共建。
二是強化違法線索網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)、追根溯源、依法查處,做到線上線下治理相結(jié)合,加強部門間執(zhí)法聯(lián)動和失信行為聯(lián)合懲戒機制,切實發(fā)揮職能作用,形成了有效監(jiān)管。
三是利用各種形式,大力宣傳《電子商務(wù)法》、《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動暫行規(guī)定》、《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》等法律法規(guī),監(jiān)督電商守法經(jīng)營。
四是及時研判趨勢和風險,統(tǒng)籌科、股、所、隊的優(yōu)勢資源,發(fā)揮各級部門的主動性和機動性,確保平穩(wěn)度過集中促銷活動購物高峰和后期消費糾紛高發(fā)期。
6月中下旬,共通過全國網(wǎng)絡(luò)交易平臺監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)定向監(jiān)測轄區(qū)內(nèi)電子商務(wù)平臺有交易行為的網(wǎng)店471家,線上檢查獨立網(wǎng)站85家,網(wǎng)店682戶(次),線下實地檢查獨立網(wǎng)站、電子商務(wù)平臺共18戶。責令整改網(wǎng)站2戶,刪除違法違規(guī)商品信息7條,共受理涉及網(wǎng)絡(luò)購物的投訴1件,咨詢2件。
通過全面監(jiān)測及強化監(jiān)管,精準、有效打擊了網(wǎng)絡(luò)交易中存在的違法經(jīng)營行為,規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)集中促銷和節(jié)會期間的網(wǎng)絡(luò)市場秩序,有力地維護了網(wǎng)絡(luò)消費者和經(jīng)營者合法權(quán)益,促進了我市網(wǎng)絡(luò)市場健康發(fā)展。
(天水在線編輯:李俊鋒)