“想不到我們這么順利就取得了營業(yè)執(zhí)照！你們的辦事效率很高，服務(wù)態(tài)度也很好！”天水萬達廣場項目部辦事人員舉起大拇指對天水市市場監(jiān)管局政務(wù)大廳窗口工作人員徐君霞稱贊地說。
天水萬達廣場項目是2019年天水市政府與萬達集團簽約的重點項目，該項目建成后，將進一步完善天水城市功能、提升城市品位，聚集區(qū)域人氣、促進消費升級，對輻射帶動隴東南地區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加快發(fā)展起著重要的作用。天水市市場監(jiān)管局牢固樹立發(fā)展意識和服務(wù)意識，相關(guān)科室加強協(xié)作、密切配合，對天水萬達廣場辦照過程中存在的困難和可能遇到的實際問題，及時進行匯報，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)研究決定對天水萬達廣場項目登記注冊開通“綠色通道”，并指派2名大廳窗口資深業(yè)務(wù)骨干，從企業(yè)名稱核準(zhǔn)到設(shè)立登記，全程進行“一對一”幫辦服務(wù)。
在我局窗口工作人員的悉心的指導(dǎo)幫助下，經(jīng)過忙碌的材料準(zhǔn)備、匯報以及商定反饋后，7月22日下午6時許，市場監(jiān)管局大廳窗口工作人員延時服務(wù)受理了天水萬達廣場項目登記注冊書式申請資料。進入審批環(huán)節(jié)后，工作人員特事特辦即時辦結(jié)全部手續(xù)，在不到一個小時的時間里2張嶄新的營業(yè)執(zhí)照就交到了天水萬達項目部辦事人員手中。
自2019年機構(gòu)改革以來，市市場監(jiān)管局政務(wù)大廳窗口嚴格落實商事登記制度改革，努力探索登記注冊“咨詢幫辦制”，為方便辦事企業(yè)，縮短企業(yè)辦事時間，窗口工作人員積極創(chuàng)新服務(wù)理念，變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”。鼓勵并推行延時服務(wù)，不斷深化注冊登記全程電子化工作，逐步實現(xiàn)登記注冊“零見面”。一系列有效舉措的實施，為企業(yè)“松了綁”、為群眾“解了絆”、為市場“騰了位”，獲得了辦事企業(yè)和群眾的一致好評。
(天水在線編輯：李俊鋒)
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