近日我市寒潮來襲，氣溫驟降，為保暖御寒，減少流感和滋生其他疾病，服務(wù)對象室外活動減少了頻次和時間，個別服務(wù)對象因家屬受疫情影響，不能及時探視，出現(xiàn)精神焦慮以及煩躁和偏激狀況，影響了部分老人的精神不同程度地受到了感染，情緒不穩(wěn)定狀況時有發(fā)生。護理人員因長期封閉，輪番參與核酸檢測，擔(dān)心家人生活等，心理壓力增大，情緒上也有一定波動。
針對以上因素，我院結(jié)合實際，積極協(xié)調(diào)天水市心理咨詢師精心制作了符合我院老人具有共同特征和針對性的寓教于樂的視頻，給與講解和互動。從10月26開始，陸續(xù)制作十一期線上心理講座，從心理不適原因剖析、具體表現(xiàn)及自助與疏導(dǎo)三方面著手，指導(dǎo)院內(nèi)服務(wù)對象和工作人員面對疫情，科學(xué)調(diào)整心態(tài)，有效保障了服務(wù)對象及工作人員身心健康，防止疫情帶來心理次生傷害。充分利用語音、視頻等方式讓老人與家屬密切交流，安撫老人的焦慮情緒，緩解壓力，搭建起了老人與家屬溝通的橋梁，有效地減輕全院封閉人員壓力，穩(wěn)定了情緒，保障了院民相對祥和融洽的環(huán)境。根據(jù)天氣變化情況，合理安排戶外活動時間，組織護理人員和老年人共同收看電視，賞戲曲表演、聽音樂、參與棋牌游戲、做手工等方式，轉(zhuǎn)移對疫情的關(guān)注度，豐富娛樂生活，減少焦慮情緒。調(diào)整飲食結(jié)構(gòu)，確保服務(wù)對象及工作人員營養(yǎng)充足、飲食均衡，定期提供水果、牛奶等營養(yǎng)補充。
疫情終會散去，關(guān)懷永無止息。我院也將持續(xù)關(guān)注服務(wù)對象與工作人員的身心狀況，不斷加強心理疏導(dǎo)，紓解焦慮情緒，減輕身心壓力，努力營造疫情防控與服務(wù)能力同落實、同提升、同發(fā)展的和諧穩(wěn)定新局面。
（天水在線編輯：陶靜）
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