清水縣：
3月15日，清水縣市場監(jiān)督管理局聯(lián)合多部門集中開展了第40個(gè)“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)。
一是組織各相關(guān)單位在軒轅廣場集中開展現(xiàn)場宣傳，積極解答群眾咨詢，現(xiàn)場受理群眾投訴、舉報(bào)，并做好登記答復(fù)�？h煙草公司、電信公司、移動(dòng)公司、天河酒業(yè)結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)，就如何區(qū)分假冒偽劣煙酒、防范電信詐騙 、正確使用天燃?xì)膺M(jìn)行了生動(dòng)細(xì)致的講解；二是嚴(yán)格執(zhí)行罰沒物資處理法定程序，協(xié)調(diào)相關(guān)部門集中銷毀，共集中銷毀假冒偽劣和過期食品藥品11238支/盒/瓶/袋，貨值金額31582元；三是執(zhí)法隊(duì)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場監(jiān)管所深入市場，對(duì)各類市場經(jīng)營主體進(jìn)行宣傳，同時(shí)保持通訊暢通、快速反應(yīng)，對(duì)活動(dòng)當(dāng)天接到的投訴舉報(bào)第一時(shí)間進(jìn)行處置，擴(kuò)大宣傳效果。
活動(dòng)累計(jì)發(fā)放消費(fèi)常識(shí)、法律法規(guī)宣傳單1100余份，懸掛橫幅、展板18條/副，向群眾講解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法260人次，接受群眾咨詢80人次；現(xiàn)場受理群眾舉報(bào)2起，于當(dāng)日全部協(xié)調(diào)化解。
秦安縣：
3月15日，秦安縣委宣傳部、縣文明辦、縣市場監(jiān)管局、縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)根據(jù)當(dāng)前疫情防控形勢，在傳統(tǒng)宣傳方式的基礎(chǔ)上，積極探索，巧借載體，通過媒體、網(wǎng)絡(luò)、電子顯示屏等線上宣傳和實(shí)地執(zhí)法檢查等方式全面開展“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)以“共促消費(fèi)公平”為主題，通過電視臺(tái)、宣傳橫幅、電子顯示屏等方式對(duì)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《電子商務(wù)法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《食品安全法》《藥品管理法》等進(jìn)行宣傳，加強(qiáng)消費(fèi)教育引導(dǎo)，樹立品質(zhì)消費(fèi)理念，督促企業(yè)誠信經(jīng)營，營造安全放心消費(fèi)環(huán)境。同時(shí)，秦安縣市場監(jiān)管局還通過政府網(wǎng)站、縣局微信號(hào)和縣融媒體中心抖音、五彩秦安APP等各大平臺(tái)，大力宣傳消費(fèi)維權(quán)主題、消費(fèi)警示、消費(fèi)百科、維權(quán)案例等，推動(dòng)全社會(huì)形成消費(fèi)安全、消費(fèi)公平共識(shí)。
此外，秦安縣市場監(jiān)管局聯(lián)合移動(dòng)、電信、聯(lián)通等運(yùn)營商向全縣消費(fèi)者發(fā)送消費(fèi)警示公益短信等，進(jìn)一步提升廣大消費(fèi)者鑒別能力，增強(qiáng)經(jīng)營者的守法意識(shí)和誠信理念，共同維護(hù)公平競爭的市場環(huán)境、安全放心的消費(fèi)環(huán)境以及社會(huì)公平正義。
武山縣：
武山縣市場監(jiān)管局緊緊圍繞消費(fèi)維權(quán)年主題“共促消費(fèi)公平”，創(chuàng)新宣傳方式，采取“線上宣傳 ”，“線下”突出監(jiān)管執(zhí)法，做到消費(fèi)維權(quán)宣傳與疫情防控落實(shí)“兩不誤”，全力維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
一是多渠道廣泛宣傳維權(quán)知識(shí)。積極組織消協(xié)理事單位、轄區(qū)超市、藥店等經(jīng)營戶利用電子顯示屏大力宣傳有關(guān)消費(fèi)維權(quán)、疫情防控、保供穩(wěn)價(jià)、打擊市場違法行為等內(nèi)容的宣傳標(biāo)語。通過公眾號(hào)、微信群、朋友圈等媒介，及時(shí)發(fā)布消費(fèi)維權(quán)年主題解讀、相關(guān)法律法規(guī)漫畫等內(nèi)容，以通俗易懂的形式網(wǎng)上宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，全面提高消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)。
二是開展消費(fèi)維權(quán)進(jìn)校園活動(dòng)�！�3.15”期間，各基層監(jiān)管所深入轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)積極開展法律知識(shí)進(jìn)校園講座活動(dòng)，加大校園周邊食品安全整治力度，增強(qiáng)廣大師生消費(fèi)知識(shí)教育，引導(dǎo)中小學(xué)生筑牢消費(fèi)安全意識(shí)。共開展活動(dòng)10場次，普法宣傳師生8200余人，發(fā)放各類宣傳資料1000余份。
三是加強(qiáng)監(jiān)管穩(wěn)市場。執(zhí)法人員走上街頭，蹲點(diǎn)駐守商場超市、餐飲服務(wù)單位、藥店等重點(diǎn)場所，加強(qiáng)對(duì)食品、藥品、防疫用品、物資價(jià)格等監(jiān)管執(zhí)法，依法嚴(yán)厲打擊借疫情之機(jī)銷售假冒偽劣商品、哄抬價(jià)格、擾亂市場秩序等各類侵害消費(fèi)者合法權(quán)益。共出動(dòng)執(zhí)法人員1600人次，檢查各類市場經(jīng)營主體800多家，發(fā)放疫情防控承諾書、價(jià)格提醒告誡書1500多份。
張家川縣：
3月15日，張家川縣市場監(jiān)督管理局聯(lián)合多部門集中開展了以“共促消費(fèi)公平”為主題的第40個(gè)“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)。
一是加強(qiáng)宣傳，營造濃厚氛圍。在網(wǎng)站等線上平臺(tái)集中開展3·15活動(dòng)宣傳，普及宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《食品安全法》等法律法規(guī)知識(shí)，樹立消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)，指導(dǎo)消費(fèi)者掌握辨別食品真?zhèn)蔚姆椒�，及時(shí)投訴舉報(bào)制售假冒偽劣商品、侵害消費(fèi)者權(quán)益等違法行為。線下發(fā)布消費(fèi)警示，發(fā)放各類消費(fèi)宣傳單及《共促消費(fèi)公平、維護(hù)合法權(quán)益》倡議書320余份。
二是集中銷毀，彰顯執(zhí)法成效。共銷毀過期食品、乳制品、飲品、日化用品等假冒偽劣食品800余公斤，價(jià)值1.2萬元。銷毀活動(dòng)的開展，展示了市場監(jiān)督管理部門打擊侵害消費(fèi)者利益的工作成果，彰顯了嚴(yán)厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品的決心和信心。
三是加強(qiáng)市場檢查，凈化市場環(huán)境。結(jié)合疫情防控工作，執(zhí)法人員強(qiáng)化市場巡查檢查，結(jié)合不同行業(yè)特點(diǎn)，深入開展摸底排查，消除各類安全隱患，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員402人次，檢查市場主體979戶。
四是暢通投訴渠道，依法維護(hù)權(quán)益。充分發(fā)揮12315投訴舉報(bào)熱線和平臺(tái)作用，加強(qiáng)值班值守，及時(shí)受理和處理消費(fèi)者投訴舉報(bào)，耐心解答消費(fèi)者咨詢，化解社會(huì)矛盾，依法高效解決消費(fèi)者訴求，做到事事有回音、件件有回復(fù)。
（新聞來源：天水市市場監(jiān)管局 轉(zhuǎn)載：李俊鋒）
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