為全面貫徹落實黨的二十大精神和黨中央、國務院、省市“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境的一系列決策部署，市政府政務大廳以扎實開展“三抓三促”行動為契機，著力提升幫辦代辦團隊業(yè)務能力和服務水平，圍繞“能力要增強，我該會什么”，邀請市工改系統(tǒng)工程師、窗口審批服務專班業(yè)務骨干，集中對政務大廳幫辦代辦團隊全體工作人員開展了2期投資建設項目申報業(yè)務培訓，使幫辦代辦團隊工作人員熟悉相關(guān)政策，從政企雙方的角度，全環(huán)節(jié)、全流程了解項目從申報到辦結(jié)的全周期操作，真正達到能幫、會幫、幫好。
工改工程師依托“天水市工程建設項目審批網(wǎng)上辦事大廳”和“天水市工程建設項目審批管理系統(tǒng)”兩個平臺，立足實際，結(jié)合具體范例，分別對“立項用地規(guī)劃許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收”等項目審批的4個階段的主辦事項和并聯(lián)事項的網(wǎng)上申報流程及后臺審批流程，逐一向幫辦代辦全體工作人員進行反復演練和全面細致的講解。同時，由項目審批所涉的發(fā)改、自然資源、住建、林草、水務、人防、生態(tài)等10個部門單位的窗口負責人，結(jié)合各自部門在項目申報和審批過程中的重點、難點、易錯點，逐一進行講解說明。通過培訓，使幫辦代辦團隊全體工作人員收獲了滿滿的“干貨”，真正明白在服務企業(yè)，開展項目幫辦代辦中，團隊成員需要幫什么、怎么幫。
下一步，市政府政務大廳將持續(xù)按照“三抓三促”行動方案，常態(tài)化開展“抓學習促提升”活動，定期組織幫辦代辦團隊及服務專班人員，進行崗位大練兵，積極兌現(xiàn)“只要企業(yè)定了干，一切手續(xù)政府辦”的承諾，持續(xù)提升政務大廳全體工作人員的業(yè)務水平和服務能力，用“崗位實力”進一步優(yōu)化我市營商環(huán)境，助力天水市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。
（來源：天水市人民政府政務大廳 轉(zhuǎn)載：陶靜）
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