
為認真開展“提振消費信心 我們在行動”大型社會公益活動,按照省消協(xié)相關工作要求,近日,天水市消協(xié)聯(lián)合市市場監(jiān)管局相關業(yè)務科室對天水暖和灣家居建材城有限公司歐亞達家居天水商場開展走訪活動,動員指導企業(yè)結合自身特點,提升產品和服務品質、打造安全消費環(huán)境、增強居民消費信心,推動市場經濟更好發(fā)展。
市消協(xié)一行先后參觀了家居商場、企業(yè)文化和黨建陣地,隨后與企業(yè)負責人和部分商戶代表進行了座談。座談會上,市消協(xié)就如何改善經營環(huán)境、提振消費者信心,投訴舉報科就如何提高服務質量、完善售后服務,法規(guī)科就提高商品質量、杜絕假冒偽劣商品,廣告科就規(guī)范廣告用語,不做虛假廣告,信用監(jiān)管科就如何加強企業(yè)信用監(jiān)管等方面與企業(yè)負責人開展交流座談,并對經營戶代表提出的相關問題進行了解答。

下一步,市消協(xié)將聯(lián)合市市場監(jiān)管局加強與企業(yè)的溝通,推動企業(yè)在履行法定義務和社會責任的基礎上,從提升產品和服務質量、打造安全消費場景、創(chuàng)新便利消費方式、滿足新興消費需求等多個方面,切實推出有效舉措,提升消費品質,服務廣大消費者,增強消費者的獲得感、幸福感、安全感。
(新聞來源:天水市市場監(jiān)管局 轉載:李俊鋒)