為進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，提升全市住房公積金工作效能，10月23日至10月31日，中心組織業(yè)務(wù)骨干、聘請(qǐng)專業(yè)教師赴各縣區(qū)管理部開展政務(wù)禮儀及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，各管理部全體干部職工及銀行駐廳人員參加培訓(xùn)活動(dòng)。
此次培訓(xùn)旨在提升窗口工作人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)服務(wù)能力，重點(diǎn)對(duì)前臺(tái)工作人員著裝禮儀、儀容儀表禮儀、接待禮儀等方面逐一進(jìn)行了講解和現(xiàn)場(chǎng)示范，圍繞歸集、提取、貸款業(yè)務(wù)的理論政策、系統(tǒng)操作、辦事流程等方面進(jìn)行了詳細(xì)解讀。通過(guò)此次培訓(xùn)，大家紛紛表示培訓(xùn)針對(duì)性強(qiáng)，實(shí)用性高，要把此次學(xué)習(xí)收獲與實(shí)際工作相結(jié)合，補(bǔ)齊短板，切實(shí)提高政務(wù)服務(wù)水平。
下一步，中心將繼續(xù)強(qiáng)化綜合能力培訓(xùn)力度，通過(guò)輪訓(xùn)、講座等形式，不斷錘煉住房公積金隊(duì)伍的綜合服務(wù)能力，推動(dòng)工作朝著標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化方向不斷邁進(jìn)。
（新聞來(lái)源：天水市住房公積金管理中心 轉(zhuǎn)載：馬文潔）
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