隴西縣實行領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日以來，當(dāng)事人與縣上領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人“零距離”接觸，面對面協(xié)商，成功解決了一大批集體上訪和重復(fù)上訪問題。7年來，隴西縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日共接待來訪群眾941起3048人次，其中當(dāng)場處理334起。
2000年7月，隴西縣將每月上旬的星期三和下旬的星期三，定為縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，通過新聞媒體向社會公布，讓廣大人民群眾知曉。幾年來，這個縣的歷屆主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)堅持接待日接待來訪群眾，切實為來訪群眾解決生產(chǎn)生活中的實際困難和問題。每一位接待領(lǐng)導(dǎo)不走過場，對當(dāng)日接待群眾反映的問題，安排信訪部門寫成紀(jì)要，并在規(guī)定時間內(nèi)逐步復(fù)核落實。
前不久，在縣委書記席必澤的接待日，鞏昌鎮(zhèn)120多位民工集體來訪反映，他們在2001年10月份給某施工單位打工，工程竣工后，施工單位拒不支付工資，民工多次索要無果。席必澤了解情況后，安排有關(guān)部門核實情況。隨后，縣信訪局、鞏昌鎮(zhèn)多次和施工單位負(fù)責(zé)人交涉，最終幫農(nóng)民工拿到了20多萬元的工資。對重大集體上訪，縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)都親自接待�？h委副書記馮愛平多次到文峰木材市場，協(xié)調(diào)解決征地拆遷有關(guān)問題；副縣長魯澤多次接待企業(yè)職工上訪問題�？h委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)以身作則，認(rèn)真解決群眾信訪問題，在全縣各級領(lǐng)導(dǎo)干部中形成了“不抓信訪的干部不是好干部”，“不抓信訪的領(lǐng)導(dǎo)不是稱職的領(lǐng)導(dǎo)”的優(yōu)良工作風(fēng)氣。全縣絕大多數(shù)單位對群眾信訪問題極為重視，絕大多數(shù)信訪問題都得到了妥善解決，全縣信訪總量明顯下降。今年前4個月，全縣信訪案件比去年同期下降8、5%，集體上訪、越級上訪、重復(fù)上訪明顯減少，農(nóng)村土地征用、城鎮(zhèn)房屋拆遷等信訪突出問題明顯回落。
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