11月11日下午，天水市政府副市長(zhǎng)蕭菡帶領(lǐng)市政務(wù)大廳負(fù)責(zé)人在麥積區(qū)委常委、紀(jì)委書記李小敏，副區(qū)長(zhǎng)楊鐵森及區(qū)政務(wù)大廳相關(guān)人員的陪同下，對(duì)麥積區(qū)政務(wù)大廳運(yùn)行情況進(jìn)行了檢查。
蕭菡一行冒雪深入麥積區(qū)政務(wù)大廳，詢問了解了各個(gè)服務(wù)窗口工作開展情況。蕭菡指出，麥積區(qū)政務(wù)大廳啟動(dòng)運(yùn)行以來，總體情況良好，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，真正成為了服務(wù)群眾的窗口和平臺(tái)。
就進(jìn)一步做好政務(wù)大廳各項(xiàng)工作，蕭菡要求，要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平，徹底解決“門難進(jìn)、臉難看”的問題，為廣大人民群眾提供一個(gè)嶄新、快捷、方便的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)；要進(jìn)一步建立健全規(guī)章制度，做到依法、科學(xué)、規(guī)范服務(wù)；同時(shí)，要加強(qiáng)與市政務(wù)大廳的溝通銜接，提升業(yè)務(wù)水平，努力把政務(wù)大廳辦成“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的文明服務(wù)窗口。
麥積區(qū)政務(wù)大廳啟動(dòng)運(yùn)行以來，遵循公開、透明、便民、高效、規(guī)范的服務(wù)宗旨，實(shí)行“一門受理，集中管理，分別審批，統(tǒng)一收費(fèi)”的運(yùn)行機(jī)制和“十個(gè)公開”、“六制辦理”的運(yùn)行模式，為服務(wù)對(duì)象提供了高效、便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，群眾的滿意度明顯上升。
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