細(xì)節(jié)決定成敗 誠(chéng)信贏得客戶(hù)
天水鍛壓用誠(chéng)信贏得客戶(hù)

大家都知道,往往細(xì)節(jié)決定成敗,誠(chéng)信就能贏得客戶(hù),在第十三屆中國(guó)國(guó)際機(jī)床工具展覽會(huì)期間,天水鍛壓機(jī)床(集團(tuán))有限公司注重細(xì)節(jié),并用誠(chéng)信贏得每一位客戶(hù)的支持,正如公司會(huì)議室所掛的“ 我們不缺少技術(shù),也不缺少人才,那么我們要有做好細(xì)節(jié)的精神”理念牌子一樣。
6月24日,有一個(gè)50多歲的知識(shí)型女性來(lái)到天水鍛壓機(jī)床(集團(tuán))有限公司展位,隨意間索要公司的資料,并留下名片后,簡(jiǎn)單地詢(xún)問(wèn)了天水鍛壓公司機(jī)器人情況后,就帶著大包收集的資料又去下一家參觀。
這時(shí)候,公司黨委書(shū)記副總經(jīng)理孫宏看到這位參觀者留下的名片后,細(xì)心地拿起來(lái),并仔細(xì)觀看后,這位客戶(hù)是一個(gè)與機(jī)器人有聯(lián)系的單位,而且是副總經(jīng)理。
當(dāng)場(chǎng),孫宏就決定親自給這位參觀者再次打電話進(jìn)行交流,電話接通后,孫宏自我進(jìn)行了介紹,同時(shí)介紹天水鍛壓公司機(jī)器人的研發(fā)情況,并詳細(xì)了解對(duì)方需求。
“功夫不負(fù)有心人”,在孫總的電話溝通后,這位副總參觀一會(huì)后,再次來(lái)到天水鍛壓公司展位前,與天水鍛壓參展者進(jìn)行了交流,取得了互相的信任。
展會(huì)結(jié)束后,天水鍛壓參加展會(huì)的技術(shù)人員馬麟和候玉龍已應(yīng)邀前往這家單位進(jìn)行詳細(xì)技術(shù)交流。
細(xì)節(jié)決定成敗,就是孫總拿起這位客戶(hù)的名片的這個(gè)細(xì)節(jié),也是贏得客戶(hù)的細(xì)節(jié)工作的關(guān)鍵,才出現(xiàn)了花開(kāi)水轉(zhuǎn)。