一手抓疫情防控 一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)
——張掖丹霞大景區(qū)有序推進景區(qū)恢復(fù)運營紀實

2月24日,冰溝丹霞景區(qū)恢復(fù)開放;3月1日,被譽為“中國彩虹山”的七彩丹霞景區(qū)恢復(fù)開放。目前,丹霞景區(qū)游客接待量與上年同期基本持平。
張掖丹霞大景區(qū)從恢復(fù)開放、綜合管理、游覽管理、購物娛樂管理、餐飲管理等五個方面制定了嚴密的防控措施,嚴格操作規(guī)范、細化服務(wù)流程,全力以赴做好疫情防控和景區(qū)恢復(fù)運營工作。
疫情防控 一絲不茍
采取分級分批的方式逐步恢復(fù)營業(yè),七彩丹霞、冰溝丹霞等室外空曠景區(qū)優(yōu)先恢復(fù);地質(zhì)公園博物館、攝影藝術(shù)博物館、河西民俗博覽園等室內(nèi)場館暫緩開放。充分利用融媒體和全媒體手段,全方位、多渠道及時宣傳張掖丹霞大景區(qū)實施的安全出游規(guī)定、疫情防控預(yù)案和保障措施,讓游客放心而來、盡興而歸。
綜合管理精準到位,全面摸排員工身體現(xiàn)狀,建立員工身體健康和出行軌跡電子檔案,做到“一人一檔”實時監(jiān)控,實時更新。落實衛(wèi)生管理,游客服務(wù)(咨詢)中心等服務(wù)場所每天至少消毒2次以上,景區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、電子觸摸屏每天用酒精棉球擦拭消毒不少于4次,近距離服務(wù)游客的一線員工必須規(guī)范佩戴和摘脫口罩,隨手消毒。在景區(qū)各醒目位置設(shè)立告示牌,通過短信、滾動屏、宣傳視頻等形式,加強疫情防控宣傳引導(dǎo),提醒游客遵守相關(guān)防控要求。
各景區(qū)入口處實時監(jiān)測游客體溫,對景區(qū)實行限流入園。七彩丹霞景區(qū)每日接待游客3000人次,冰溝丹霞景區(qū)每日限流1000人,按照“限人數(shù)、分時段、間隔性入園”的防控要求,避免游客集中入園,確保游客服務(wù)中心大廳內(nèi)實時人數(shù)不超過30人,游客間距達到2米以上。對游客實行實名制購票,實行無接觸服務(wù),員工在服務(wù)過程中必須與游客保持1.5米以上距離,講解員在講解時以單人或小團體接待為主,盡量采用腰麥等電子設(shè)備進行遠距離講解。此外,加強景區(qū)運營車輛管理,景區(qū)觀光車駕駛員和游客乘車時必須配戴口罩,觀光車載員不超過核載人數(shù)的50%。
餐飲娛樂管理嚴格落實“戴口罩、勤洗手、保距離”的要求,一線服務(wù)人員和廚師每次上崗前必須洗手和消毒,廚師全部佩戴專用防護面罩上崗。所有員工和游客就餐一律使用一次性餐盒,分桌就餐,原則上分桌就餐人數(shù)每桌不超過3人。參與性的娛樂項目設(shè)施必須做到一客一消毒、一次一消毒。
加快發(fā)展 信心滿懷
面對疫情對旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來的影響,張掖丹霞大景區(qū)管委會主任袁得平表示,疫情結(jié)束后,文旅行業(yè)會不斷涌現(xiàn)出新的需求,預(yù)計4至6月周邊游會率先復(fù)蘇,自駕游、親子游、家庭游、綠色生態(tài)游、康養(yǎng)旅游等需求會逐漸增加,安心、舒心、放心、綠色、生態(tài)、健康的旅游產(chǎn)品將備受游客青睞。加快推進丹霞公司A股上市進程,努力推進公航旅丹霞小鎮(zhèn)、丹霞軌道交通、市區(qū)—冰溝丹霞景區(qū)高等級公路、冰溝丹霞景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目、七彩丹霞景區(qū)萬象土林谷燈光秀夜游項目和景區(qū)實景演藝項目、河西民俗博覽園高老莊復(fù)原工程、丹霞口旅游度假小鎮(zhèn)三期、華夏牡丹文化旅游觀光園、七彩鎮(zhèn)風(fēng)貌改造、康白集鎮(zhèn)周邊旅游開發(fā)等12個重點旅游項目的申報、規(guī)劃設(shè)計、復(fù)工籌備等工作。

張掖丹霞大景區(qū)圍繞游客的需求,提前進行產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)態(tài)調(diào)整,積極籌備中國彩虹山游客短視頻大賽、中國張掖七彩丹霞第二屆(國際)熱氣球節(jié)、七彩丹霞國際高空跳傘表演賽、張掖世界地質(zhì)公園揭碑開園等活動。召開中國·張掖自然保護地管理與生態(tài)開發(fā)建設(shè)國際研討會,舉辦全國中小學(xué)生研學(xué)旅游作文大賽,文化、旅游、體育融合與創(chuàng)新論壇等多項文旅主題活動,加速文化、旅游、體育等業(yè)態(tài)融合發(fā)展。
景區(qū)聯(lián)動 打造一流
發(fā)揮張掖丹霞品牌影響力,加強與周邊景區(qū)的聯(lián)動發(fā)展。積極挖掘張掖冰川雪山、森林草原、戈壁沙漠、濕地湖泊、綠洲沃土的無窮魅力和資源優(yōu)勢,優(yōu)化旅游產(chǎn)品組合,打造觀光、探險、科普相結(jié)合的精品旅游路線,開啟游客賞丹霞、游草原、看雪山的奇妙之旅,延展旅游產(chǎn)業(yè)綜合鏈條,培育新的增長動力和新的經(jīng)濟增長點。發(fā)揮張掖丹霞龍頭帶動作用,將張掖打造為集休閑觀光、健康養(yǎng)生、戶外運動于一體的國際旅游休閑目的地。袁得平說,下一步,我們將鞏固深化世界地質(zhì)公園和國家5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建成果,啟動申報世界自然和文化遺產(chǎn)工作,進一步打響做靚張掖丹霞旅游品牌,力爭把張掖丹霞大景區(qū)打造成國內(nèi)一流、國際知名的旅游目的地。(文/王瑞云 任開明 圖/張掖七彩丹霞旅游景區(qū))