創(chuàng)新基層管理 服務(wù)居民群眾
——天水市秦州區(qū)天水郡街道王家磨社區(qū)黨總支書記、居委會主任呂艷紅
�。ㄇ刂輩^(qū)外宣辦）呂艷紅，女，生于1980年9月，2001年3月參加工作，中共黨員�，F(xiàn)任天水郡街道王家磨社區(qū)黨總支書記、居委會主任。作為一名基層社區(qū)黨務(wù)工作者，她始終堅持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，在思想上、作風(fēng)上從嚴要求，努力加強自身建設(shè)，恪盡職守、竭誠服務(wù)、辛勤工作，默默無聞地奉獻著自己的青春和才能，出色的完成了黨賦予她的各項工作任務(wù)，展現(xiàn)了一名黨務(wù)工作者的光輝風(fēng)采。
抓班子、建隊伍，夯實工作基礎(chǔ)
作為一名社區(qū)書記，她虛心學(xué)習(xí)黨的各項規(guī)章和社區(qū)業(yè)務(wù)知識，并進行深入的研究和思考，很快構(gòu)建了社區(qū)黨建工作和社區(qū)服務(wù)的新格局，那就是不斷加強社區(qū)班子自身建設(shè)。為此，她認真組織社區(qū)干部學(xué)習(xí)十七大、十七屆六中全會及省十二次黨代會精神，學(xué)習(xí)新形勢下社區(qū)建設(shè)的工作方針、工作原理，以此增強兩委班子成員做好社區(qū)工作的緊迫感和責(zé)任感。在學(xué)習(xí)中堅持做到“三結(jié)合、三提高”即：堅持集中學(xué)習(xí)與業(yè)余自學(xué)相結(jié)合，提高學(xué)習(xí)的自覺性；堅持學(xué)習(xí)輔導(dǎo)與討論交流相結(jié)合，提高學(xué)習(xí)的實效性；堅持學(xué)習(xí)理論與實際運用相結(jié)合，提高社區(qū)干部解決問題的能力。通過扎實有效的學(xué)習(xí)手段和措施，有力地提高了社區(qū)干部的思想素質(zhì)。
社區(qū)辦公樓受5.12汶川特大地震波及成危樓，為了盡快落實辦公陣地和辦公設(shè)施，呂艷紅幾乎天天深入到駐社區(qū)各個單位，召開單位負責(zé)人聯(lián)席會議，想盡辦法積極協(xié)調(diào)，多方統(tǒng)籌�？嗫谄判牡南蜉爡^(qū)單位領(lǐng)導(dǎo)說明社區(qū)工作的重要性，并爭取贏得了他們的信任和幫助，使轄區(qū)單位與社區(qū)之間形成了共駐共建、資源共享的良好格局。2011年10月區(qū)委組織部、區(qū)民政局的關(guān)心幫助和街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)支持下，搶抓機遇、克服困難，積極與轄區(qū)單位市衛(wèi)校協(xié)調(diào)，修建了415平方米的社區(qū)服務(wù)綜合樓。內(nèi)設(shè)社區(qū)黨支部室、社區(qū)工作站、社區(qū)服務(wù)站、社區(qū)文化中心，實現(xiàn)了“一站式”服務(wù)。并配套建立了“五室一站一場”，即：社區(qū)老年活動室、棋牌室、文體娛樂室、物業(yè)管理室、圖書閱覽室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、休閑健身廣場。規(guī)范化的社區(qū)陣地成了黨員活動的平臺、居民議事的場所、服務(wù)群眾的窗口。
抓教育、促管理，發(fā)揮黨員作用
根據(jù)社區(qū)黨員分布散、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、文化程度差異較大等情況，她積極探索分類教育管理措施，對在職黨員經(jīng)常開展“三會一課”等“常規(guī)式”教育，對流動黨員采取信函和電話交流相結(jié)合的“動態(tài)式”教育，對離退休老黨員開展以送學(xué)習(xí)資料、送關(guān)愛為主的“服務(wù)式”教育，對下崗失業(yè)黨員開展以家政服務(wù)等培訓(xùn)為內(nèi)容的“幫扶式”教育，有效解決了100余人的再就業(yè)問題。黨員謝津生下崗后，帶領(lǐng)10余名失業(yè)人員組建了水暖維修服務(wù)隊，開展維護、維修等無償或低償服務(wù)，由于她們大多數(shù)是黨員，服務(wù)態(tài)度好，業(yè)務(wù)開展的紅紅火火。
以“四民”活動和社區(qū)“志愿者服務(wù)儲蓄卡”管理為實踐載體，以扶貧幫困服務(wù)“助民”，建立黨員教育長效機制“育民”，充實社區(qū)文藝演出隊“樂民”，強化社區(qū)治安管理“安民”為著力點，引導(dǎo)社區(qū)黨員積極參與“責(zé)任在社區(qū)、奉獻進樓院”黨性實踐活動，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為居民群眾開展不同類型，不同形式的服務(wù)活動，增強黨員和居民的親和力。在呂艷紅的組織下，將社區(qū)168名黨員、居民按照年齡、身份構(gòu)成和居住情況，編入9支志愿者服務(wù)隊，履行崗位職責(zé)，并登記造冊、記錄社區(qū)黨員履行崗位職責(zé)情況，有效的調(diào)動了社區(qū)黨員、干部服務(wù)居民的積極性，進一步增強了社區(qū)黨員的歸屬感，充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用，增強了黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
抓發(fā)展、促繁榮，豐富文化生活
為了豐富居民文化生活，呂艷紅挖掘社區(qū)各類文化資源，充實社區(qū)文藝隊人才，充分利用元旦、春節(jié)、“三八”、“五一”、“七一”等節(jié)假日，積極開展各類文化活動，組建社區(qū)老年人自娛自樂班子，并積極協(xié)調(diào)爭取為老年人解決活動場地、音響、演出服、扇子、腰鼓等，組織社區(qū)居民開展晨晚練，組織社區(qū)文藝隊骨干適時組織排練內(nèi)容豐富、健康向上的文藝節(jié)目，堅持逢年過節(jié)在社區(qū)、居民樓院開展“大家唱、大家樂”文化活動、2011年成立了“夕陽美”文藝隊，并多次代表街道社區(qū)參加演出，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
抓服務(wù)、聚人心，構(gòu)建和諧社區(qū)
為了深入開展社區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)、雙聯(lián)活動，呂艷紅把關(guān)注民生、為民解困放在工作的首位，以優(yōu)質(zhì)高效的便民服務(wù)，落實黨和政府的各項惠民政策，以建設(shè)平安和諧社區(qū)為目標(biāo)，把深入開展“三聯(lián)三帶”主題實踐活動和當(dāng)前工作有機的結(jié)合，即：聯(lián)系轄區(qū)單位，帶動駐地單位參與社區(qū)建設(shè)；聯(lián)系社區(qū)黨員，帶頭參與社區(qū)服務(wù)；聯(lián)系用工單位，帶領(lǐng)下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)來強化服務(wù)居民工作，大力加強為民服務(wù)工作的廣度和深度，切實將各項便民服務(wù)工作做實、做細。帶領(lǐng)社區(qū)干部深入居民樓院、居民家中，尤其是社區(qū)各類弱勢群體的家中，一一記錄下每家每戶遇到的難事，竭盡全力幫助他們解決實際困難。青海玉樹發(fā)生7.1級大地震和我區(qū)娘娘壩發(fā)生泥石流后，呂艷紅帶領(lǐng)社區(qū)干部踴躍捐款獻愛心，并號召社區(qū)居民發(fā)揚“一方有難八方支援”的傳統(tǒng)美德，用我們的微薄之力支援災(zāi)區(qū)重建美好家園，短短的兩天里，社區(qū)居民共捐款3000多元，本人也以人大代表的身份向娘娘壩災(zāi)區(qū)捐款500元。社區(qū)居民樊英蓮，已年近八十，視力殘疾，她有一個肢殘、智殘的女兒，全家人的生活全靠低保維持。女兒突發(fā)中風(fēng)在床上癱瘓了近半年，面對這突如其來的災(zāi)難，樊英蓮老人整日痛哭不止。為了幫老人家排憂解難，呂艷紅數(shù)次上門聊天，并帶頭捐款為她家購買生活用品，并動員轄區(qū)單位為她們家送去了米面油，感動的老人拉著呂艷紅的手熱淚長淌，一再說：“感謝黨、感謝社區(qū)幫我渡過難關(guān)”！呂艷紅還動員轄區(qū)私營企業(yè)為安寧小學(xué)留守兒童之家捐贈了多功能播放器、擴音器以及棋類、排球、乒乓球書包等價值六千多元的學(xué)習(xí)用品，讓那些遠離了父母的孩子在屬于自己的節(jié)日里也能快樂的成長，感受到社會各界給予他們的溫暖。呂艷紅還積極倡導(dǎo)開展“五好文明家庭”、“孝順好兒媳”“文明市民”、“文明樓院”的創(chuàng)建活動。通過開展各種創(chuàng)建活動，社區(qū)內(nèi)呈現(xiàn)出“文化進家家家樂，文明進家家家美”的可喜局面。社區(qū)先后榮獲全省“婦女之家標(biāo)準化建設(shè)示范點”、區(qū)級“文明社區(qū)”、“綠色社區(qū)”、“三星級社區(qū)”、“雙擁模范社區(qū)”、 “平安社區(qū)”等20余項榮譽稱號。
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